Banktjänsteman
Medianlön
42 300 kr
median i yrkesgruppen (SCB, 2024)
Lönespridning
28 700 kr–66 900 kr
10:e–90:e percentilen
SCB redovisar lön per yrkesgrupp (SSYK), inte per enskild jobbtitel. Siffrorna avser gruppen Banktjänstemän (SSYK 3312) som Banktjänsteman tillhör.
Om yrket
Banktjänsteman är ett yrke inom finanssektorn med arbetsuppgifter som spänner från ekonomisk rådgivning till hantering av bankprodukter och kundrelationer. Yrket återfinns på banker och finansinstitut, vid såväl lokala kontor som i telefonbaserade kundcenter och digitala kanaler.
Arbetet innefattar rådgivning till privatpersoner, företag och organisationer i frågor om sparande, lån, pensionslösningar och fondinvesteringar. Vid mindre kontor hanterar banktjänstemannen ofta ett brett spektrum av ärenden för både privat- och företagskunder, medan arbetet på större arbetsplatser tenderar att vara mer specialiserat mot exempelvis företagsfinansiering eller kapitalförvaltning.
Kundmöten sker i allt högre grad vid förbokade rådgivningstillfällen, medan enklare transaktioner hanteras av kunderna själva via internet- och mobilbanktjänster. Kontanthantering har minskat markant i takt med den digitala utvecklingen.
Ekonomisk rådgivning utgör en central del av yrket, och vanliga arbetsredskap är kundanalys, behovsidentifiering och presentation av finansiella produkter anpassade till kundens situation.
Arbetet innefattar rådgivning till privatpersoner, företag och organisationer i frågor om sparande, lån, pensionslösningar och fondinvesteringar. Vid mindre kontor hanterar banktjänstemannen ofta ett brett spektrum av ärenden för både privat- och företagskunder, medan arbetet på större arbetsplatser tenderar att vara mer specialiserat mot exempelvis företagsfinansiering eller kapitalförvaltning.
Kundmöten sker i allt högre grad vid förbokade rådgivningstillfällen, medan enklare transaktioner hanteras av kunderna själva via internet- och mobilbanktjänster. Kontanthantering har minskat markant i takt med den digitala utvecklingen.
Ekonomisk rådgivning utgör en central del av yrket, och vanliga arbetsredskap är kundanalys, behovsidentifiering och presentation av finansiella produkter anpassade till kundens situation.
Utbildning
Banktjänsteman är ett yrke utan lagstadgad utbildningskrav eller skyddad yrkestitel. Enligt AF Taxonomi klassificeras yrket under SSYK-4 kod 3312. Vägar in i yrket varierar, och arbetsgivare kan ha olika krav beroende på roll och ansvarsområde. Eftersom källmaterialet inte specificerar några konkreta utbildningsprogram, längder eller kvalifikationer kan inga sådana redovisas här. För aktuell information om utbildningsvägar rekommenderas Arbetsförmedlingens yrkesdatabas.
Arbetsuppgifter
Banktjänsteman arbetar med att hantera kunders ekonomiska ärenden och erbjuda finansiella tjänster inom bank och kreditinstitut. Arbetet innebär daglig kundkontakt där tjänstemannen identifierar behov och föreslår lämpliga produkter och tjänster, som sparkonton, lån, bolån och försäkringar.
En central del av arbetet är att genomföra rådgivningssamtal, granska låneansökningar och göra kreditbedömningar utifrån kundens ekonomiska situation. Banktjänstemannen upprättar avtal, hanterar betalningsuppdrag och sköter administration kopplad till kundernas engagemang.
Arbetet omfattar även att säkerställa efterlevnad av regelverk, exempelvis vad gäller penningtvätt och kundkännedom (KYC). Tjänstemannen dokumenterar kundmöten och åtgärder i bankens system samt samarbetar internt med specialister inom exempelvis företagsrådgivning, kapitalförvaltning eller försäkring.
Yrket förekommer både i kontorsbaserade miljöer och i digitala kanaler, där kundärenden hanteras via telefon, chatt och nätbankstjänster.
En central del av arbetet är att genomföra rådgivningssamtal, granska låneansökningar och göra kreditbedömningar utifrån kundens ekonomiska situation. Banktjänstemannen upprättar avtal, hanterar betalningsuppdrag och sköter administration kopplad till kundernas engagemang.
Arbetet omfattar även att säkerställa efterlevnad av regelverk, exempelvis vad gäller penningtvätt och kundkännedom (KYC). Tjänstemannen dokumenterar kundmöten och åtgärder i bankens system samt samarbetar internt med specialister inom exempelvis företagsrådgivning, kapitalförvaltning eller försäkring.
Yrket förekommer både i kontorsbaserade miljöer och i digitala kanaler, där kundärenden hanteras via telefon, chatt och nätbankstjänster.
Lön
Lönen för en banktjänsteman varierar beroende på erfarenhet, ansvarsområde och arbetsgivare. Inom yrkesgruppen banktjänstemän är medianlönen 42 300 kronor i månaden, enligt SCB Lönestatistik 2024.
Lönespridningen inom yrket är stor. Den tiondel som tjänar minst har en lön på 28 700 kronor eller lägre, medan den fjärdedel som har lägst lön ligger på 33 900 kronor eller mindre. I det övre löneskiktet har den fjärdedel som tjänar mest en lön från 51 800 kronor och uppåt. För de tio procent som har högst lön är den 66 900 kronor i månaden eller mer.
Lönespridningen inom yrket är stor. Den tiondel som tjänar minst har en lön på 28 700 kronor eller lägre, medan den fjärdedel som har lägst lön ligger på 33 900 kronor eller mindre. I det övre löneskiktet har den fjärdedel som tjänar mest en lön från 51 800 kronor och uppåt. För de tio procent som har högst lön är den 66 900 kronor i månaden eller mer.
Vanliga frågor
- Vad gör en Banktjänsteman?
- En banktjänsteman gör ekonomiska analyser och ger råd till privatpersoner eller företag. Arbetet innefattar också försäljning av specialiserade finansiella produkter. På mindre bankkontor hanterar banktjänstemannen både privat- och företagskunder och anpassar lösningar efter varje kunds behov och ekonomiska situation.
- Hur mycket tjänar en Banktjänsteman?
- Medianlönen för en banktjänsteman är 42 300 kr per månad enligt SCB. Lönen varierar kraftigt: den lägsta tiondelen tjänar 28 700 kr och den högsta tiondelen 66 900 kr.
- Hur stor är efterfrågan på Banktjänsteman?
- Det finns 12 aktiva platsannonser för banktjänsteman enligt platsannonser.se. Arbetsförmedlingens Yrkesbarometer bedömer att konkurrensen om jobben väntas vara fortsatt hård de närmaste fem till tio åren, eftersom många söker de lediga tjänsterna efter gymnasiala och eftergymnasiala ekonomutbildningar.