Försäkringsförmedlare
En försäkringsförmedlare utgår från den enskilde kundens behov, jämför försäkringar och ger råd om vilka försäkringar som är bäst utifrån kundens förutsättningar. För att försäkringsförmedlaren ska kunna bistå kunden med råd, behöver förmedlaren en fullmakt.
Medianlön
45 400 kr
median i yrkesgruppen (SCB, 2024)
Lönespridning
30 300 kr till 79 300 kr
10:e till 90:e percentilen
SCB redovisar lön per yrkesgrupp (SSYK), inte per enskild jobbtitel. Siffrorna avser gruppen Försäkringssäljare och försäkringsrådgivare (SSYK 3321) som Försäkringsförmedlare tillhör.
Om yrket
En försäkringsförmedlare arbetar med att analysera kunders behov av försäkringsskydd samt utreda och rekommendera lämpliga lösningar. Yrkesrollen innebär att företräda kunden, vilket kan vara både privatpersoner och företag, i kontakter med olika försäkringsbolag. För att inhämta information om befintliga försäkringar och begära in offerter krävs en fullmakt från kunden.
Arbetsuppgifterna handlar om att jämföra villkor, förhandla om priser och presentera förslag på försäkringslösningar. Det kan röra sig om enskilda avtal eller löpande förvaltning av en hel försäkringsportfölj. Verksamhetsområdena delas ofta in i livförsäkringar, som pension och kapitalplacering, samt sakförsäkringar, som egendom och ansvarsförsäkring. En del förmedlare har även tillstånd att ge råd om fondandelar.
Yrkesutövningen kräver registrering hos Bolagsverket och tillstånd från Finansinspektionen samt att förmedlaren uppfyller specifika krav på kunskap och lämplighet. Utbildningsvägen går ofta via högskolestudier inom ekonomi eller juridik, alternativt specialiserade yrkesutbildningar inom försäkring och finans. Efterfrågan på arbetsmarknaden bedöms kvalitativt av Arbetsförmedlingen, och prognoser för yrkesgruppen publiceras i Arbetsförmedlingens Yrkesbarometer.
Arbetsuppgifterna handlar om att jämföra villkor, förhandla om priser och presentera förslag på försäkringslösningar. Det kan röra sig om enskilda avtal eller löpande förvaltning av en hel försäkringsportfölj. Verksamhetsområdena delas ofta in i livförsäkringar, som pension och kapitalplacering, samt sakförsäkringar, som egendom och ansvarsförsäkring. En del förmedlare har även tillstånd att ge råd om fondandelar.
Yrkesutövningen kräver registrering hos Bolagsverket och tillstånd från Finansinspektionen samt att förmedlaren uppfyller specifika krav på kunskap och lämplighet. Utbildningsvägen går ofta via högskolestudier inom ekonomi eller juridik, alternativt specialiserade yrkesutbildningar inom försäkring och finans. Efterfrågan på arbetsmarknaden bedöms kvalitativt av Arbetsförmedlingen, och prognoser för yrkesgruppen publiceras i Arbetsförmedlingens Yrkesbarometer.
Lön
Inom yrkesgruppen försäkringssäljare och försäkringsrådgivare, som försäkringsförmedlare tillhör, är medianlönen 45 400 kronor i månaden enligt SCB lönestatistik 2024. Löneskillnaderna inom gruppen är stora. Den tiondel som tjänar minst, motsvarande den 10:e percentilen, har en lön på 30 300 kronor. Vid den 25:e percentilen är lönen 35 400 kronor. För den övre delen av yrkesgruppen ligger lönen på 62 300 kronor vid den 75:e percentilen. De 10 procent som tjänar mest, vilket motsvarar den 90:e percentilen, har en månadslön på 79 300 kronor. Statistikuppgifter om regionala skillnader för yrkesgruppen saknas i underlaget.
Utbildning
För att arbeta som försäkringsförmedlare krävs vanligtvis en eftergymnasial utbildning från högskola, universitet eller yrkeshögskola. Lämpliga studieinriktningar är ekonomi, juridik eller specifika utbildningar till försäkringstjänsteman eller försäkringsförmedlare. En yrkeshögskoleutbildning inom området är ofta två år lång och kombinerar teoretiska studier med praktiska moment i form av lärande i arbete på ett företag. För att få verka som försäkringsförmedlare krävs tillstånd och registrering, vilket regleras genom krav på särskild kunskap och kompetens. Yrkesutövaren måste genomgå godkända kunskapstester för att visa att kraven uppfylls, till exempel genom licensieringstest via Insuresec. Många arbetsgivare erbjuder även internutbildningar för att komplettera de formella kraven och säkerställa att förmedlaren har rätt produktkunskap. Enligt Arbetsförmedlingens yrkesanalyser underlättar en bakgrund inom försäljning eller ekonomi etableringen på arbetsmarknaden.
Arbetsuppgifter
En försäkringsförmedlare arbetar med att analysera, upphandla och förmedla försäkringslösningar till privatpersoner och företag. Arbetet innebär att kartlägga kundens behov, risker och ekonomiska förutsättningar för att sedan presentera anpassade förslag på personförsäkringar, sakförsäkringar eller pensionslösningar. Förmedlaren fungerar som en oberoende part mellan kunden och försäkringsbolagen, jämför olika villkor och förhandlar fram avtal. I de dagliga uppgifterna ingår att ge rådgivning, upprätta beslutsunderlag samt dokumentera alla kontakter och råd enligt gällande lagstiftning. Yrkesutövaren sköter även löpande förvaltning av befintliga försäkringsportföljer, genomför årliga uppföljningar med kunder och bistår med expertis vid skadereglering eller förändrade försäkringsbehov. Rollen kräver tät kontakt med både försäkringsgivare och kunder, vilket innebär mycket kommunikation via möten, telefon och digitala kanaler.
Yrkets historia
Försäkringsförmedling har sina rötter i handelns framväxt, då behovet av att dela ekonomiska risker vid sjötransporter och handelsresor ökade. Yrkesrollen har utvecklats från att vara en renodlad försäljare av försäkringslösningar till att bli en specialiserad rådgivare. I takt med att finansmarknaden har blivit mer komplex och reglerad har kraven på formell kompetens och transparens ökat markant. Under senare decennier har digitaliseringen förändrat yrket i grunden. Moderna förmedlare använder avancerade tekniska verktyg och programmeringsspråk som Python och SQL för att analysera stora mängder data, värdera risker och skapa skräddarsydda lösningar för sina kunder. Yrkesrollen har därmed rört sig från traditionell försäljning mot kvalificerad finansiell analys och strategisk rådgivning.
Kompetenser i korthet
Enligt analys av aktuella platsannonser bygger yrket som försäkringsförmedlare på kunskaper inom ekonomi, juridik och riskhantering samt finansiella produkter och kapitalförvaltning. Försäkringsförmedlare arbetar med försäkringsrådgivning och skapar anpassade försäkringslösningar för kunder. Yrkesrollen kräver färdigheter i försäljning, administration och kundrelationer samt förmåga till muntlig uttrycksförmåga och skriftlig förståelse. Arbetet innebär ofta rådgivning och coachning inom bank och försäkring. Försäkringsförmedlare kan även ha nytta av kunskap inom projektledning och kundservice. Inom ramen för tekniska verktyg och dataanalys i försäkringsbranschen efterfrågas ibland tekniker som Python och SQL.
Yrket i förändring
Den tekniska utvecklingen förändrar rollen som försäkringsförmedlare genom att automatisera administrativa rutiner. Med hjälp av programmeringsspråk som Python och databashantering genom SQL kan stora mängder kunddata och marknadsdata analyseras snabbare. Detta gör det lättare att identifiera mönster och skräddarsy komplexa försäkringslösningar. Även användningen av sensorer och realtidsdata påverkar hur risker bedöms och prissätts inom ekonomi och bank.
När tekniken tar över datainsamling och enklare administration förskjuts försäkringsförmedlarens fokus mot mer kvalificerade uppgifter. Det mänskliga omdömet, personlig rådgivning och djupgående kundrelationer blir ännu viktigare. Att förstå kundens unika behov, kommunicera komplexa villkor och bygga långsiktigt förtroende är områden där mänsklig expertis och empati inte kan ersättas av maskiner. Arbetet handlar alltmer om strategisk rådgivning och att navigera i svåra beslutssituationer tillsammans med kunden, grundat på yrkets kompetensprofil.
När tekniken tar över datainsamling och enklare administration förskjuts försäkringsförmedlarens fokus mot mer kvalificerade uppgifter. Det mänskliga omdömet, personlig rådgivning och djupgående kundrelationer blir ännu viktigare. Att förstå kundens unika behov, kommunicera komplexa villkor och bygga långsiktigt förtroende är områden där mänsklig expertis och empati inte kan ersättas av maskiner. Arbetet handlar alltmer om strategisk rådgivning och att navigera i svåra beslutssituationer tillsammans med kunden, grundat på yrkets kompetensprofil.
Kompetenser
Kunskap
- ekonomi
- sensorer
- kundservice
- riskhantering
- finansiella produkter
- juridik
- kapitalförvaltning
- jakt
- körkort
- projektledning
- telefonförsäljning
- handledning
- kundvård
- varumärken
- affärssystem
- cybersäkerhet
- säkerhetsföreskrifter
- byggbranschen
- dataskydd
- geografiskt område
- internationell handel
- krishantering
- logistik
- operation
- operativsystem
- personlig utveckling
- spark
- statistik
Färdigheter
- försäkringar
- försäljning
- rådgivning
- kundrelationer
- bank
- försäkringslösningar
- försäkringsrådgivning
- administration
- företagskultur
- försäkringsförmedling
- försäkringsbranschen
- coachning
- företagsförsäkring
- tjänstepensionsrådgivning
- certifikat
- finansiell rådgivning
- förmånshantering
- kapitalrådgivning
- lönehantering
- näringsliv
- offerter
- regelverk
- bakgrundskontroll
- gymnasieutbildning
- riskanalyser
- arbetsverktyg
- compliance
- försäkringsprodukter
- kontroll
- eftergymnasial utbildning
- gymnasiet
- design
- fastighetsförmedling
- helhetslösningar
- livförsäkring
- upphandling
- datorvana
- distansarbete
- dokumentation
- industri
- kanaler
- merförsäljning
- nätverk
- pensionsförsäkring
- prospektering
- rekryteringsföretag
- resor
- riskbedömningar
- rör
- säkerhet
- sas
- underwriting
- bemanningsföretag
- helhetsansvar
- kandidatexamen
- kollektivavtal
- nyförsäljning
- office
- onboarding
- performance
- privatförsäkring
- privatkunder
- regler
- religion
- tester
- affärsstöd
- ai
- digitalisering
- energi
- fastighet
- finansiering
- företagsrådgivning
- granskningar
- introduktionsutbildning
- its
- kundhantering
- kvalitetssäkring
- ledarskap
- ledningssystem
- personlighetstest
- säkerhetsarbete
- teamarbete
- vision
- arbetsliv
- ärendehantering
- big data
- flöden
- flygteknik
- försäkringserfarenhet
- försvarsföretag
- funktionsnedsättning
- gdpr
- hälsa
- handläggning
- ifs
- informationssäkerhet
- julia
- kontrollfunktion
- kundansvar
- kundserviceteam
- kundsupport
- kundtjänst
- medlyssning
- motorförsäkring
- myndigheter
- networking
- personförsäkringar
- rekryteringssystem
- rekryteringstjänster
- säkerhetsföretag
- sakförsäkringar
- säljerfarenhet
- show
- skadereglering
- swedsec
- swedsec-licens
- tillgänglighet
- utbildningsprogram
- administrativa uppgifter
- administrativt stöd
- affärsutveckling
- b2b
- beslutsunderlag
- bestämmelser
- boendeförsäkringar
- brandskydd
- bruksanvisningar
- butiksarbete
- cloud
- compliancefrågor
- digitaliseringsarbete
- drogtest
- enterprise
- erm
- event
- excel
- expertstöd
- film
- förbättringsarbete
- fordon
- försäkringsadministration
- försäkringsavtal
- försäkringsfrågor
- försäkringsprogram
- gymnasieexamen
- hemsidor
- hus
- inköp
- interimslösningar
- it solutions
- konsultföretag
- kontinuitetsplanering
- kravhantering
- krediter
- kreditriskmodeller
- kunskapsöverföring
- lag
- lantbruk
- lantbruksförsäkring
- libraries
- lönsamhet
- machine learning
- medarbetarsamtal
- medarbetarskap
- media
- nyteckning
- personuppgifter
- premiesättning
- present
- privatekonomi
- producerande verksamhet
- professionell rådgivning
- programmering
- rådgivarlicens
- registrering
- reservdelsbeställningar
- revision
- säkerhetsskydd
- sales
- säljteam
- samverkan
- serviceärenden
- smart
- styrning
- supporttjänster
- systemvana
- telefoni
- träning
- trygghetstjänster
- undervattenssystem
- uppsökande försäljning
- urvalsfrågor
- vägledning
- vapen
- värme
- verksamhetsprocesser
- vitvaror
- administrativ erfarenhet
- affärsenheter
- affärsmannaskap
- aml-frågor
- anläggning
- annonsering
- ar
- arbetsprocesser
- arbetsredskap
- ärendehanteringssystem
- arkivarbete
- arkivering
- atex
- åtgärdsplaner
- automation
- avtalshantering
- avtalsjuridik
- b2b-försäljning
- b2c
- balansräkning
- bankbranschen
- banktjänster
- barn
- behörigheter
- behörighetsadministration
- beräkningar
- betalningsfrågor
- brand
- byggservice
- cad-underlag
- certifieringar
- ci
- cisa
- cism
- clearance
- cloud computing
- crm
- crm-system
- crm-vana
- dataskyddsarbete
- distribution
- dokumentationsvana
- dokumentgranskning
- dokumenthantering
- effektivisering
- egen bil
- ekonomifrågor
- e-learning
- elkraft
- elkraftsystem
- elstationer
- examensbevis
- exportkontroll
- exportkontrollfrågor
- fackkunskap
- fakturering
- fastighetsbolag
- financial services
- finansbranschen
- finansmarknaden
- förändringsarbete
- förändringsledning
- föreskrifter
- företagsförsäljning
- företagsförvärv
- företagshälsovård
- företagslån
- förhandlingsvana
- försäkringsärenden
- försäkringshantering
- försäkringstolkning
- försäkringsutbildning
- försäkringsverksamhet
- försäljningserfarenhet
- försäljningsplaner
- försäljningsprocessen
- fortbildning
- förvaltningsrätt
- franchise
- fysisk säkerhet
- grid
- hållbarhet
- hållbarhetsarbete
- hållbarhetsprojekt
- handläggarkompetens
- hårdvara
- hazop
- heltidsarbete
- hemarbete
- högskoleexamen
- högskoleutbildning
- hubspot
- incidenthantering
- industriell verksamhet
- informationsförvaltning
- informationshantering
- informationssystem
- insatsplanering
- interface
- introduktionsprogram
- it-branschen
- it-frågor
- it-system
- it-vana
- jämförelsetjänster
- kalkyler
- kampanjer
- kompetensförsörjning
- kompetensområden
- kompetensöverföring
- konstruktion
- konsultbranschen
- konsulttjänster
- konsultverksamhet
- kontaktuppgifter
- kontorsarbete
- kontrakt
- kontraktsskrivning
- korsförsäljning
- kreditrisker
- kritiska
- kundärenden
- kundservicearbete
- kundserviceverksamhet
- kundsystem
- lagarbete
- larmtjänster
- läsa ritningar
- ledning
- leverantörer
- livsmedel
- livsmedelsproduktion
- livsmedelssäkerhet
- logistikbranschen
- logistiknätverk
- lönesättning
- magisterexamen
- marknadsaktiviteter
- mässor
- material
- maxkompetens
- medarbetarengagemang
- ml
- modellering
- mötesbokning
- offentlighet
- olycksfallsförsäkring
- outlook
- pålitlighet
- pensionshandläggning
- pensionslösningar
- portföljanalys
- portföljoptimering
- portföljstyrning
- pr
- prestationskultur
- prissättning
- problemlösningstest
- processförändringar
- produktutvecklingsarbete
- programledning
- programming languages
- progress
- projektledarerfarenhet
- rapportering
- reservdelar
- resultaträkning
- säkerhetsbevisning
- säkerhetsbranschen
- säkerhetsfrågor
- säkerhetsprövning
- säkerhetsstyrning
- sakkunskap
- säljteknik
- samhällsutveckling
- sap
- scada
- scanning
- sensors
- serviceavtal
- serviceförsäljning
- servicelösningar
- serviceprodukter
- siffror
- sjukdomsfall
- sjukvårdsförsäkring
- skadehantering
- skalskydd
- slutanvändarintyg
- sociala frågor
- specialistkompetens
- språkkunskaper
- ss-en
- storkök
- strategiska frågor
- styrdokument
- svenskt medborgarskap
- systematiskt brandskyddsarbete
- systemlösningar
- tandvård
- teknikområden
- teknisk försäljning
- telefonsamtal
- telefonverktyg
- testarbete
- tillväxtplaner
- trafikområdet
- transport
- transportbranschen
- trygghetslösningar
- universitetsutbildning
- uppgraderingar
- utbildningsaktiviteter
- utredning
- utredningsarbete
- utrustning
- utvecklingsarbete
- vapenteknik
- word
Förmågor
- deduktiv slutledningsförmåga
- matematiskt resonemang
- muntlig förståelse
- muntlig uttrycksförmåga
- problemkänslighet
- skriftlig förståelse
Hot Technologies
- python
- sql
Arbetskontext
Baserat på analys av aktuella platsannonser.
Heltidstjänster97 %
Kräver erfarenhet95 %
Kräver körkort8 %
Vanligaste anställningsformVanlig anställning (91 %)
Intresseprofil
Hollandkod: ESC (Driven, Omsorgsfull, Ordningsam)
Intresseprofil skattad utifrån yrkets innehåll.
Fackförbund
Fackförbund som ofta organiserar yrket:
- Unionen (TCO)
- Finansförbundet (TCO)
- Akavia (SACO)
Valet av förbund beror på din arbetsgivare och bakgrund. Kontrollera villkoren hos förbundet innan du går med.
Arbetsuppgifter i detalj
Kärnuppgifter
- affärslån
- analysera finansiell risk
- analysera fordringar
- analysera försäkringsbehov
- analysera försäkringsrisk
- bedöma ekonomisk bärkraft
- bedöma försäkringsskydd
- bedöma skador
- beräkna försäkringspremier
- besluta om försäkringsansökningar
- fastighetsgaranttjänst
- fastighetsrätt
Kompletterande uppgifter
- använda databehandlingsteknik
- avtalsrätt
- bedöma kunders trovärdighet
- behandla låneansökningar
- fastighetsmarknad
- fastställa klientens behov
- finansiella produkter
- föra register över finansiella transaktioner
- förfaranden för kreditkontroll
- förfaranden för skadeanmälan
Generella arbetsaktiviteter
- analysera data
- etablera och underhålla relationer
- fatta beslut och lösa problem
- kommunicera med personer utanför organisationen
- sälja eller påverka andra
- uppdatera och använda kunskap
Baserat på ESCO och analys av platsannonser.
Utbildning
Utbildningsnivå: Högskola eller yrkeshögskola
Vanliga frågor
- Vad gör en Försäkringsförmedlare?
- En försäkringsförmedlare utgår från kundens behov, jämför försäkringar och ger råd. Med stöd av en fullmakt hämtar förmedlaren information om kundens försäkringsinnehav från försäkringsbolag. Förmedlaren analyserar sedan försäkringsbehovet tillsammans med kunden, upprättar ett uppdragsavtal, tar in offerter från olika försäkringsbolag och förhandlar om priser.
- Hur mycket tjänar en Försäkringsförmedlare?
- Försäkringsförmedlare tillhör SSYK-yrkesgruppen Försäkringssäljare och försäkringsrådgivare, där medianlönen är 45 400 kronor enligt SCB. Tio procent i yrkesgruppen tjänar mindre än 30 300 kronor, och tio procent tjänar mer än 79 300 kronor.