Säljare på Systembolaget
Medianlön
28 700 kr
median i yrkesgruppen (SCB, 2024)
SCB redovisar lön per yrkesgrupp (SSYK), inte per enskild jobbtitel. Siffrorna avser gruppen den SSYK-yrkesgrupp som yrket tillhör som Säljare på Systembolaget tillhör.
Om yrket
En säljare på Systembolaget arbetar med kundservice, rådgivning och försäljning av alkoholhaltiga drycker och alkoholfria alternativ. Arbetet styrs av det statliga detaljhandelsmonopolets uppdrag, vilket innebär att verksamheten bedrivs utan vinstmaximerande syfte och med ett tydligt samhällsansvar.
Arbetsuppgifterna omfattar att vägleda kunder i val av drycker till olika maträtter, plocka upp varor på hyllorna, sitta i kassan och genomföra noggranna ålderskontroller. Säljaren ansvarar för att upprätthålla gällande försäljningsregler, vilket innebär att neka försäljning till personer under 20 år, vid misstanke om langning eller om kunden är märkbart påverkad.
Yrkesrollen kräver god samarbetsförmåga, ett serviceinriktat förhållningssätt och kunskap om drycker och matkombinationer. Introduktion och internutbildning sker vanligtvis på arbetsplatsen. Efterfrågan på arbetskraft varierar under året med högre behov under sommarhalvåret och inför stora högtider, vilket framgår av Arbetsförmedlingens Yrkesbarometer.
Arbetsuppgifterna omfattar att vägleda kunder i val av drycker till olika maträtter, plocka upp varor på hyllorna, sitta i kassan och genomföra noggranna ålderskontroller. Säljaren ansvarar för att upprätthålla gällande försäljningsregler, vilket innebär att neka försäljning till personer under 20 år, vid misstanke om langning eller om kunden är märkbart påverkad.
Yrkesrollen kräver god samarbetsförmåga, ett serviceinriktat förhållningssätt och kunskap om drycker och matkombinationer. Introduktion och internutbildning sker vanligtvis på arbetsplatsen. Efterfrågan på arbetskraft varierar under året med högre behov under sommarhalvåret och inför stora högtider, vilket framgår av Arbetsförmedlingens Yrkesbarometer.
Utbildning
För att arbeta som säljare på Systembolaget krävs ingen specifik högskoleutbildning eller yrkesexamen. Arbetsgivaren ställer krav på att medarbetare har fyllt 20 år, vilket följer gällande lagstiftning för försäljning av alkohol. En fullföljd gymnasieutbildning är i regel ett krav vid rekrytering. Erfarenhet från serviceyrken, detaljhandel eller restaurangbranschen är meriterande för tjänsten enligt AF Taxonomi.
Systembolaget erbjuder internutbildning för nyanställda. Denna introduktion omfattar produktkunskap, kundbemötande samt gällande försäljningsregler och legitimationskontroller. Det finns även möjlighet till vidareutbildning inom dryckeskunskap och värdskap under anställningen. Personliga egenskaper som servicekänsla och förmåga att samarbeta är centrala vid tillsättningen av tjänsterna.
Systembolaget erbjuder internutbildning för nyanställda. Denna introduktion omfattar produktkunskap, kundbemötande samt gällande försäljningsregler och legitimationskontroller. Det finns även möjlighet till vidareutbildning inom dryckeskunskap och värdskap under anställningen. Personliga egenskaper som servicekänsla och förmåga att samarbeta är centrala vid tillsättningen av tjänsterna.
Arbetsuppgifter
En säljare på Systembolaget arbetar med kundmöten och service i butiksmiljö. Arbetstagaren vägleder kunder genom att ge personliga råd om drycker och passande kombinationer till mat. En central del av arbetet är att genomföra noggranna ålderskontroller och följa företagets försäljningsregler för att säkerställa ett ansvarsfullt säljarbete.
I de dagliga arbetsuppgifterna ingår varumottagning, uppackning av varor och att hålla butikshyllorna välfyllda och snygga. Säljaren arbetar även i kassan, hanterar betalningar och möter kunder i olika skeden av köpprocessen. Arbetet innebär mycket fysisk aktivitet, då tunga lyft och stående arbete förekommer regelbundet under arbetspassen. Genom ett professionellt bemötande bidrar säljaren till att skapa en välkomnande miljö och sprider kunskap om sortimentet till butikens besökare.
I de dagliga arbetsuppgifterna ingår varumottagning, uppackning av varor och att hålla butikshyllorna välfyllda och snygga. Säljaren arbetar även i kassan, hanterar betalningar och möter kunder i olika skeden av köpprocessen. Arbetet innebär mycket fysisk aktivitet, då tunga lyft och stående arbete förekommer regelbundet under arbetspassen. Genom ett professionellt bemötande bidrar säljaren till att skapa en välkomnande miljö och sprider kunskap om sortimentet till butikens besökare.
Yrkets historia
Rollen som säljare på Systembolaget har förändrats i takt med att detaljhandelsmonopolet och samhällets syn på alkohol har utvecklats. Från början präglades arbetet av strikt kontroll och utlämning över disk, där kunderna beställde från listor och säljarens uppgift främst var expediering och legitimationskontroll. När butikerna successivt övergick till självbetjäning förändrades yrkesrollen i grunden. Säljarna gick från att vara passiva utlämnare till att bli aktiva rådgivare. I dag ligger fokus på hög servicekänsla, produktkunskap om mat och dryck samt ett starkt ansvarstagande för att upprätthålla försäljningsreglerna, till exempel åldersgränser. Yrket kombinerar därmed traditionell kundservice med ett tydligt samhällsuppdrag att begränsa alkoholens skadeverkningar genom ansvarsfull försäljning.
Lön
SCB redovisar lön för yrkesgruppen butikssäljare och fackhandelsäljare, som säljare på Systembolaget tillhör. Inom denna yrkesgrupp är medianlönen 28 700 kronor i månaden enligt SCB lönestatistik 2024.
Den tiondel som tjänar minst, representerad av den 10:e percentilen, har en lön på 22 100 kronor. Vid den 25:e percentilen är lönen 25 100 kronor i månaden. För den 75:e percentilen är lönen 32 400 kronor, och den tiondel som tjänar mest, vid den 90:e percentilen, har en månadslön på 36 200 kronor.
Genomsnittslönen för yrkesgruppen är 28 900 kronor i månaden. Kvinnor har en genomsnittlig lön på 28 500 kronor, medan män har en genomsnittlig lön på 29 400 kronor.
Den tiondel som tjänar minst, representerad av den 10:e percentilen, har en lön på 22 100 kronor. Vid den 25:e percentilen är lönen 25 100 kronor i månaden. För den 75:e percentilen är lönen 32 400 kronor, och den tiondel som tjänar mest, vid den 90:e percentilen, har en månadslön på 36 200 kronor.
Genomsnittslönen för yrkesgruppen är 28 900 kronor i månaden. Kvinnor har en genomsnittlig lön på 28 500 kronor, medan män har en genomsnittlig lön på 29 400 kronor.
Kompetenser
Förmågor
- informationsordning
- minnesförmåga
- muntlig förståelse
- muntlig uttrycksförmåga
- problemkänslighet
- selektiv uppmärksamhet
Intresseprofil
Hollandkod: SCE (Omsorgsfull, Ordningsam, Driven)
Intresseprofil skattad utifrån yrkets innehåll.
Fackförbund
Fackförbund som ofta organiserar yrket:
- Unionen (TCO)
- Handelsanställdas förbund (LO)
Valet av förbund beror på din arbetsgivare och bakgrund. Kontrollera villkoren hos förbundet innan du går med.
Vanliga frågor
- Vad gör en Säljare på Systembolaget?
- En säljare på Systembolaget ger service till allmänheten utan att sträva efter att sälja så mycket som möjligt eller maximera vinsten. Arbetet innebär att följa begränsade öppettider och utföra ålderskontroller för att förhindra att minderåriga köper alkohol. Rolles kräver att medarbetaren är serviceinriktad, flexibel och ordningsam.
- Hur mycket tjänar en Säljare på Systembolaget?
- Säljare på Systembolaget tillhör en yrkesgrupp där medianlönen är 28 700 kronor i månaden enligt SCB.