Tågvärd
Medianlön
35 400 kr
median i yrkesgruppen (SCB, 2024)
Lönespridning
29 800 kr–41 200 kr
10:e–90:e percentilen
SCB redovisar lön per yrkesgrupp (SSYK), inte per enskild jobbtitel. Siffrorna avser gruppen Tågvärdar och ombordansvariga m.fl. (SSYK 5112) som Tågvärd tillhör.
Om yrket
En tågvärd arbetar ombord på tåg och ansvarar för service och säkerhet under resans gång. Arbetet innebär att ta hand om resenärer, kontrollera biljetter och färdbevis samt se till att gällande regler följs ombord. I uppgifterna ingår också att lämna information om restider, byten och eventuella störningar i trafiken.
Tågvärdar hanterar praktiska situationer som uppstår under resan, exempelvis att hjälpa resenärer med bagage, svara på frågor om tågets faciliteter och agera vid oförutsedda händelser. En del tågvärdar arbetar med försäljning av mat och dryck ombord, medan andra har ett renodlat serviceinriktat uppdrag utan försäljningsansvar — beroende på vilket trafikslag och vilken operatör de är anställda hos.
Yrket förekommer inom både fjärrtrafik och regionaltrafik. Arbetstiderna är oregelbundna och innefattar ofta kvällar, helger och nätter. God kommunikationsförmåga och förmåga att hantera stressiga situationer är centrala egenskaper i arbetet.
Tågvärdar hanterar praktiska situationer som uppstår under resan, exempelvis att hjälpa resenärer med bagage, svara på frågor om tågets faciliteter och agera vid oförutsedda händelser. En del tågvärdar arbetar med försäljning av mat och dryck ombord, medan andra har ett renodlat serviceinriktat uppdrag utan försäljningsansvar — beroende på vilket trafikslag och vilken operatör de är anställda hos.
Yrket förekommer inom både fjärrtrafik och regionaltrafik. Arbetstiderna är oregelbundna och innefattar ofta kvällar, helger och nätter. God kommunikationsförmåga och förmåga att hantera stressiga situationer är centrala egenskaper i arbetet.
Utbildning
Det finns ingen information i tillgängligt underlag om specifika utbildningsprogram, programlängder eller kvalifikationskrav för yrket tågvärd (SSYK 5112). Utbildningssektionen kan därför inte fyllas i med verifierade uppgifter. Kontakta aktuella arbetsgivare inom järnvägsbranschen direkt för information om vilken utbildning eller introduktionsutbildning som krävs.
Arbetsuppgifter
Tågvärd arbetar ombord på tåg och ansvarar för att resenärerna får ett tryggt och välfungerande resande. Arbetet innebär att ta emot och hjälpa passagerare, kontrollera biljetter och informera om resmålet, tidtabeller och eventuella förseningar. Tågvärden svarar på frågor, hanterar klagomål och bistår resenärer med särskilda behov, till exempel äldre eller personer med funktionsnedsättning.
I arbetsuppgifterna ingår även försäljning av biljetter och researtiklar ombord samt servering i vagnar där det förekommer. Tågvärden ansvarar för att ordning och säkerhet upprätthålls under resan och rapporterar avvikelser till tågpersonalen.
Yrket kräver god samarbetsförmåga med lokförare och övrig personal. Tågvärden representerar trafikföretaget gentemot resenärerna och är den kontaktperson passagerarna möter under resan. Arbetet utförs ofta oregelbundna arbetstider, inklusive kvällar, helger och nätter.
I arbetsuppgifterna ingår även försäljning av biljetter och researtiklar ombord samt servering i vagnar där det förekommer. Tågvärden ansvarar för att ordning och säkerhet upprätthålls under resan och rapporterar avvikelser till tågpersonalen.
Yrket kräver god samarbetsförmåga med lokförare och övrig personal. Tågvärden representerar trafikföretaget gentemot resenärerna och är den kontaktperson passagerarna möter under resan. Arbetet utförs ofta oregelbundna arbetstider, inklusive kvällar, helger och nätter.
Lön
Lönen för en tågvärd kan variera beroende på erfarenhet och arbetsgivare. Enligt SCB Lönestatistik 2024 är medianlönen för yrkesgruppen Tågvärdar och ombordansvariga m.fl. 35 400 kronor i månaden.
Lönespridningen inom gruppen är betydande. Den tiondel som tjänar minst har en lön på 29 800 kronor eller lägre, medan den fjärdedel som har lägst lön ligger på 32 600 kronor. I det övre löneskiktet har den fjärdedel som tjänar mest en lön från 38 200 kronor och uppåt. För de tio procenten med högst lön är den 41 200 kronor eller mer.
Lönespridningen inom gruppen är betydande. Den tiondel som tjänar minst har en lön på 29 800 kronor eller lägre, medan den fjärdedel som har lägst lön ligger på 32 600 kronor. I det övre löneskiktet har den fjärdedel som tjänar mest en lön från 38 200 kronor och uppåt. För de tio procenten med högst lön är den 41 200 kronor eller mer.
Vanliga frågor
- Vad gör en Tågvärd?
- En tågvärd servar och hjälper resenärer ombord på tåget. Arbetet innebär att säkerställa att alla resenärer betalar för sin resa, ge information och vid behov även praktisk hjälp. För att trivas i yrket behöver man vara en trygg och positiv person med kunskaper inom konflikthantering, säkerhet, brandskydd och första hjälpen.
- Hur mycket tjänar en Tågvärd?
- Tågvärdar tillhör SSYK-yrkesgruppen "Tågvärdar och ombordansvariga m.fl.". Inom denna yrkesgrupp är medianlönen 35 400 kronor i månaden. Tio procent av de som arbetar inom yrkesgruppen tjänar mindre än 29 800 kronor, och tio procent tjänar mer än 41 200 kronor.
- Vilken utbildning krävs för att bli Tågvärd?
- Det finns ingen information om specifik utbildning i det angivna källmaterialet.
- Hur stor är efterfrågan på Tågvärd?
- Efterfrågan på tågvärdar är begränsad. Det finns sju aktiva annonser för yrket.