Serviceingenjör

Serviceingenjörer är problemlösare med bred teknisk kompetens.

Medianlön 40 600 kr median i yrkesgruppen (framtid.se, 2024)

framtid.se redovisar lön per yrkesgrupp (SSYK), inte per enskild jobbtitel. Siffrorna avser gruppen den SSYK-yrkesgrupp som yrket tillhör som Serviceingenjör tillhör.

Om yrket

En serviceingenjör arbetar med tekniskt underhåll, felsökning, reparationer och installationer av maskiner, system eller anläggningar. Yrket innebär ofta direktkontakt med kunder, där serviceingenjören fungerar som en teknisk problemlösare på plats hos företag eller organisationer. Arbetsuppgifterna varierar beroende på bransch, men omfattar ofta områden som elteknik, styr- och reglerteknik, mekanik samt programmerbara system som PLC.

Inom yrket finns olika specialiseringar, till exempel marin serviceingenjör. En marin serviceingenjör utför service och installationer av el, elektroniksystem och motorer på fartyg och båtar, vilket kräver kunskap om marintekniska regelverk. Eftersom arbetet kan ske internationellt är goda språkkunskaper, särskilt i engelska, ofta ett krav.

Utbildningsvägen till serviceingenjör går vanligtvis via en högskoleingenjörsutbildning eller en yrkeshögskoleutbildning med inriktning mot elektroteknik, maskinteknik eller automation. Enligt Arbetsförmedlingens Yrkesbarometer möter yrkesgruppen en arbetsmarknad där efterfrågan på teknisk kompetens är stabil, då industrin och tjänstesektorn är beroende av fungerande tekniska system.

Lön

Inom den yrkesgrupp som serviceingenjör tillhör är medianlönen 40 600 kronor i månaden för hela landet. Uppgiften kommer från framtid.se och avser år 2024. Löneskillnader kan förekomma beroende på faktorer som yrkeserfarenhet och utbildningsnivå inom yrkesområdet.

Utbildning

Vägen till arbete som serviceingenjör går oftast via en eftergymnasial utbildning. Lämpliga utbildningsvägar finns inom yrkeshögskolan eller högskolan med inriktning mot elektroteknik, maskinteknik, automation eller mekatronik. En yrkeshögskoleutbildning till serviceingenjör eller automationstekniker omfattar vanligtvis två års studier och leder till en yrkeshögskoleexamen. Utbildningen kombinerar teoretiska studier med praktik, så kallad lärande i arbete. På högskolenivå finns högskoleingenjörsprogram med olika tekniska inriktningar som omfattar tre års studier och ger 180 högskolepoäng. För vissa tjänster krävs även specifika certifikat eller auktorisationer, till exempel inom el eller kylteknik, beroende på vilket teknikområde som servas. Arbetsgivare efterfrågar ofta B-körkort eftersom tjänsteresor ingår i arbetet enligt allmän yrkespraxis.

Arbetsuppgifter

En serviceingenjör arbetar med installation, driftsättning, underhåll och reparation av tekniska system och maskiner. Arbetet sker ofta ute hos kunder inom industrin, på sjukhus, laboratorier eller inom energisektorn. Serviceingenjören utför felsökning vid driftstörningar, både på plats och via fjärrstyrning, samt åtgärdar mekaniska, elektriska och mjukvarurelaterade fel. I arbetsuppgifterna ingår regelbunden service och förebyggande underhåll för att säkerställa att utrustningen fungerar optimalt. Yrkesutövaren kalibrerar instrument, uppgraderar system samt testar funktioner efter reparationer. En viktig del av arbetet är att ge teknisk support och instruera kundens personal i hur maskinerna ska användas på ett säkert sätt. Serviceingenjören dokumenterar alla utförda åtgärder, upprättar servicerapporter och föreslår förbättringar eller reservdelsbyten. Resor i tjänsten är mycket vanliga, och arbetet kräver ofta självständigt beslutsfattande vid akuta tekniska problem.

Yrkets historia

Yrket serviceingenjör har utvecklats i takt med industrialiseringen och den tekniska framgången inom näringslivet. Från början handlade mekaniskt arbete främst om lokal skötsel av maskiner på fabrikerna. När tekniken blev mer komplex och maskiner började säljas globalt uppstod ett behov av specialiserade tekniker som kunde resa till kunderna. Rollen förändrades i grunden när elektroniken och datortekniken integrerades i industrin. Idag kräver yrket kompetens inom både mekanik, IT och mjukvara. Serviceingenjören har gått från att vara en ren reparatör till att bli en nyckelperson för förebyggande underhåll och teknisk rådgivning. Rollen är avgörande för att förhindra kostsamma driftstopp inom allt från tillverkningsindustri till medicinteknisk verksamhet.

Kompetenser

Förmågor

  • deduktiv slutledningsförmåga
  • fingerfärdighet
  • induktiv slutledningsförmåga
  • manuell skicklighet
  • muntlig förståelse
  • närseende
  • problemkänslighet
  • skriftlig förståelse

Intresseprofil

Hollandkod: RCI (Praktisk, Ordningsam, Analytisk)

Praktisk80
Analytisk60
Skapande20
Omsorgsfull40
Driven30
Ordningsam70

Intresseprofil skattad utifrån yrkets innehåll.

Fackförbund

Fackförbund som ofta organiserar yrket:

Valet av förbund beror på din arbetsgivare och bakgrund. Kontrollera villkoren hos förbundet innan du går med.

Vanliga frågor

Vad gör en Serviceingenjör?
Serviceingenjörer arbetar med problemlösning och fungerar ofta som företagets ansikte utåt, ibland i en arbetsledande roll. Arbetet kräver bred teknisk kompetens. Yrkesrollen kräver kunskaper inom elteknik, säkerhet, ekonomi, servicetjänster, styr- och reglerteknik, maskinsystem, hållbar utveckling, programmerbara system samt projektledning.
Hur mycket tjänar en Serviceingenjör?
Serviceingenjör tillhör en yrkesgrupp där medianlönen är 40 600 kronor i månaden, enligt uppgifter från framtid.se 2024. Lönen kan variera beroende på den specifika rollen.