Konsumentvägledare
Som konsumentvägledare ger du råd och information till allmänheten i olika konsumentfrågor.
SCB redovisar lön per yrkesgrupp (SSYK), inte per enskild jobbtitel. Siffrorna avser gruppen Planerare och utredare m.fl. (SSYK 2422) som Konsumentvägledare tillhör.
Om yrket
I arbetsuppgifterna ingår även förebyggande arbete genom information om konsumenträttigheter och privatekonomi. Det kan handla om att ge råd inför större inköp eller att hjälpa hushåll att upprätta budgetar och granska avtal för att sänka löpande kostnader. Beroende på kommunens organisation kan även budget- och skuldrådgivning ingå i tjänsten, vilket innebär att stödja personer med allvarliga ekonomiska problem.
Konsumentvägledare är vanligtvis anställda inom kommunal sektor, men arbete kan även ske inom organisationer. Utbildningsbakgrunden varierar men innefattar ofta högskolestudier inom juridik, ekonomi eller samhällsvetenskap. Framtidsutsikterna för yrket bedöms som stabila enligt Arbetsförmedlingens Yrkesbarometer.
Lön
Utbildning
Arbetsuppgifter
I arbetsuppgifterna ingår att hjälpa till med att reklamera felaktiga varor eller tjänster. Konsumentvägledaren kan fungera som medlare i tvister mellan konsumenter och företag för att försöka nå en frivillig lösning. Om parterna inte kommer överens kan vägledaren hjälpa till med att göra en anmälan till Allmänna reklamationsnämnden.
Yrket innebär också att arbeta förebyggande. Det sker genom att hålla föreläsningar och informera i skolor, föreningar och på företag om konsumenträtt och ekonomi. Konsumentvägledaren sammanställer även informationsmaterial för att öka medvetenheten om konsumenters rättigheter.
Yrkets historia
Med digitaliseringen har yrket förändrats i grunden. Moderna konsumentvägledare hanterar i dag komplexa digitala tjänster och e-handel. För att effektivisera sitt arbete och analysera stora mängder data använder yrkesgruppen numera tekniska verktyg som SQL för databassökningar samt molnbaserade plattformar som GCP och operativsystemet Linux. Från att ha varit en renodlat rådgivande funktion har yrket utvecklats till att omfatta avancerad informationshantering i en digitaliserad vardag.
Kompetenser i korthet
Yrket i förändring
Kompetenser
Kunskap
- körkort
- ekonomi
- juridik
- projektledning
- statsvetenskap
- offentlig förvaltning
- samhällsvetenskap
- folkhälsa
- statistik
- redovisning
- logistik
- kunskapsunderlag
- beteendevetenskap
- krishantering
- läkemedel
- matematik
- vuxenutbildning
- politik
- epidemiologi
- marknadsföring
- biologi
- dataskydd
- pedagogik
- riskhantering
- arbetsmarknad
- cybersäkerhet
- fysik
- kemi
- personlig utveckling
- psykiatri
- affärssystem
- geografiskt område
- litteratur
- handledning
- kriminologi
- primärvård
- 3d-modellering
- avfallshantering
- dataanalys
- ekosystem
- el
- kundservice
- kvalitetsstandarder
- tobaksprodukter
- varumärken
- arbetsrätt
- databas
- ekologi
- elektronik
- historia
- jakt
- medicintekniska produkter
- mekanik
- sociologi
- agronomi
- avtalsrätt
- biomedicin
- biostatistik
- bokföringsregler
- brottsbekämpning
- byggbranschen
- byggnadsvård
- djurvälfärd
- förnybar energi
- instrument
- it-infrastruktur
- jiddisch
- kommunikationsvetenskap
- medievetenskap
- migration
- miljölagstiftning
- psykologi
- romani
- skyddsteknik
- socialmedicin
- social utveckling
- stadsplanering
- strategisk planering
- utbildningsadministration
- antropologi
- arabiska
- datavetenskap
- elektroteknik
- ergonomi
- etik
- familjerätt
- franska
- immaterialrätt
- informationsstruktur
- kemiska produkter
- konflikthantering
- kosmetika
- kvantdatorer
- leverantörshantering
- marknadsanalys
- medicinska studier
- mekatronik
- mikrovågsteknik
- operation
- organisationsstruktur
- patent
- personlig skyddsutrustning
- produktionsprocesser
- rättspsykiatri
- receptfria läkemedel
- rehabilitering
- säkerhetsföreskrifter
- säkerhetsteknik
- sensorer
- spanska
- styrsystem
- systemteori
- systemutveckling
- tekniska ritningar
- trafikteknik
- utredningsmetod
- vägmärken
Färdigheter
- samverkan
- myndigheter
- högskoleutbildning
- resor
- samordning
- handläggning
- nätverk
- rör
- säkerhetsprövning
- utvecklingsarbete
- beredskap
- regelverk
- insatser
- office
- administration
- administrativa uppgifter
- hälsa
- registerkontroll
- utredningsarbete
- akademisk examen
- distansarbete
- ledning
- myndighetsutövning
- sjukvård
- beslutsunderlag
- dokumentation
- säkerhet
- universitetsutbildning
- näringsliv
- svenskt medborgarskap
- vision
- barn
- vägledning
- verksamhetsområden
- utredning
- infrastruktur
- personuppgifter
- styrning
- friskvård
- leverantörer
- riskanalyser
- rapportering
- industri
- omvärldsbevakning
- urvalsfrågor
- förbättringsarbete
- forskning
- regler
- sårbarhetsanalyser
- verksamhetsutveckling
- försvarsmakten
- högskoleexamen
- hälsovård
- eftergymnasial utbildning
- datorvana
- regeringsuppdrag
- excel
- krisberedskap
- lönesättning
- arbetsliv
- kontroll
- säkerhetsskydd
- förskola
- implementering
- styrdokument
- informationssäkerhet
- utvecklingsprojekt
- kollektivavtal
- medarbetarskap
- samhällsplanering
- upphandling
- arbetsgrupp
- beredskapsarbete
- hållbarhet
- kvalitetsarbete
- mänskliga rättigheter
- material
- branschorganisation
- folkhälsovetenskap
- kontinuitetsplanering
- ledarskap
- tester
- naturvetenskap
- projektutveckling
- rådgivning
- strategiskt arbete
- tillgänglighet
- arkivering
- gdpr
- gymnasieutbildning
- kvalitetssäkring
- registrering
- säkerhetsfrågor
- kommunal verksamhet
- rekryteringstjänster
- utvecklingsfrågor
- digitalisering
- energi
- inköp
- it-kunskaper
- policyutveckling
- socialtjänst
- analysarbete
- beredskapsfrågor
- beredskapsplanering
- beställningar
- budget
- diarieföring
- omsorg
- privatliv
- processutveckling
- växel
- bemanningsföretag
- föreskrifter
- jämställdhet
- näringslivsutveckling
- rekryteringsföretag
- samhällsfrågor
- socialt arbete
- anläggning
- beredning
- förändringsarbete
- lag
- miljöfrågor
- samhällsbyggnad
- samhällsutveckling
- sap
- ärendehandläggning
- ärendehanteringssystem
- kriser
- rekryteringssystem
- sakfrågor
- verksamhetssystem
- webb
- alkohol
- ärendehantering
- beslutsprocesser
- bi
- gymnasieexamen
- handel
- tillståndsprövning
- vatten
- fastigheter
- föreningar
- funktionsnedsättning
- handläggande
- it-system
- kollektivtrafik
- kompetensförsörjning
- processledning
- säkerhetsarbete
- social hållbarhet
- socialtjänstlagen
- stödsystem
- tobak
- dokumenthantering
- finansiering
- förändringsledning
- friluftsliv
- gis
- industrifrågor
- informationshantering
- karriärutveckling
- krigsorganisation
- ledningssystem
- ma
- masterexamen
- sjukhus
- styrmedel
- word
- administrativt stöd
- affärsstöd
- arbetsprocesser
- betygssystem
- biologisk mångfald
- detaljplaner
- ekonomisk brottslighet
- fakturering
- fastighet
- fordon
- hälsoområdet
- högskola
- krisorganisation
- kunskapsmätningar
- lärarlegitimation
- översiktsplanering
- powerpoint
- provhantering
- provkonstruktion
- provsystem
- samiska
- transport
- undervisning
- universitetsexamen
- ai
- årsredovisning
- folkhälsoarbete
- helhetsansvar
- klimatfrågor
- lss
- metodutveckling
- miljöbalken
- överklaganden
- problemlösning
- projektägare
- projekthandläggning
- riskbedömningar
- säkerhetsskyddsarbete
- sakområden
- skollagen
- smart
- strategiska frågor
- tillsynsvägledning
- totalförsvarsplanering
- ungdomar
- utbetalningar
- utredningsuppdrag
- utvecklingsområden
- verksamhetsstyrning
- avvikelsehantering
- behovsanalys
- bokföring
- bygglov
- expertstöd
- förvaltningslagen
- integration
- kandidatexamen
- korruption
- kunskapsutveckling
- luftfart
- naturområden
- outlook
- parker
- personalansvar
- säkerhetspolitik
- socialförvaltningen
- specialistkompetens
- stabsarbete
- ständiga förbättringar
- tillsynsarbete
- utvärderingar
- vidareutbildning
- alkohollagen
- bevakning
- bild
- chefskap
- databaser
- eu-frågor
- examensbevis
- fakturahantering
- fältarbete
- föreningsliv
- föreskriftsarbete
- försäkringar
- grundskola
- grundutbildning
- inhämtning
- insamling
- internationalisering
- juristexamen
- kontaktuppgifter
- kontinuitetshantering
- krisledning
- kvalitetskontroll
- livsmiljö
- miljöområdet
- mottagning
- övningsverksamhet
- personalvetenskap
- politikområden
- säkerhetsbranschen
- sakkunskap
- samhällssäkerhet
- språkkunskaper
- statlig verksamhet
- systemvana
- tandvård
- träning
- uppföljningsprocessen
- utvecklingsprocesser
- utvecklingsuppdrag
- va
- verksamhetsplanering
- äldreomsorg
- anpassad grundskola
- ansvarsfördelning
- bakgrundskontroll
- bank
- besöksnäring
- bestämmelser
- bibliotek
- datahantering
- ekonomiskt bistånd
- energibranschen
- expertkunskap
- familjeomsorg
- flöden
- forskarutbildning
- förvaltningsrätt
- fritidshem
- fysisk planering
- fysisk säkerhet
- gymnasieskola
- individomsorgen
- internationella frågor
- investeringsstöd
- it-säkerhet
- kapitalförsörjning
- klimatomställning
- kommunledning
- konsekvensbedömningar
- kontrollverksamhet
- kundtjänst
- kunskapsstöd
- lokalförsörjning
- media
- miljöledningssystem
- miljövetenskap
- näringslivsfrågor
- nationalekonomi
- naturresurser
- överförmyndarverksamhet
- övervakning
- personalsammansättning
- processkartläggning
- regelutveckling
- rekryteringsverktyg
- samhällsstörningar
- stödfunktion
- stödmaterial
- strategiskt stöd
- ungdomsfrågor
- utbildningsförvaltningen
- utvecklingssamarbete
- arbetsmarknadsfrågor
- arbetsmiljöansvar
- avgiftshandläggning
- barnomsorg
- behörigheter
- branschkunskap
- budgetarbete
- bygglagen
- civilsamhällesfrågor
- doktorsexamen
- dopning
- egenkontroll
- ekonomiadministration
- energifrågor
- energiteknik
- enligt miljöbalken
- e-tjänster
- expertmyndighet
- farmakologi
- fastighetsbranschen
- film
- fme
- folkhälsofrågor
- folkhälsoområdet
- förändringsprocesser
- förbättringsområden
- företagshälsovård
- förhandling
- försäljning
- försvarssektorn
- förvaltningsledning
- grundskolan
- hållbarhetsfrågor
- handelspolitik
- idrott
- incidenthantering
- informationsklassning
- informationsmaterial
- internationella organisationer
- jordbruk
- kanaler
- kapitalförsörjningsfrågor
- kontorsarbete
- kravställning
- krisledningsarbete
- kunskapsstyrning
- kvalitetsgranskning
- meänkieli
- miljöprövning
- offentlighet
- office 365
- omsorgsförvaltningen
- performance
- personalsäkerhet
- planeringsarbete
- planlagstiftning
- produktutveckling
- räddningstjänst
- ramavtal
- remisshantering
- reservkraft
- restaurering
- revidering
- revision
- samhällsintresse
- samordningsarbete
- sas
- skolskjuts
- smittskydd
- sociala medier
- spel
- stödinsatser
- strålning
- underrättelsetjänst
- utbildningssektorn
- utrikeshandel
- utrustning
- utvecklingsstöd
- vägplaner
- värme
- ämnesområden
- annonsering
- apotek
- arbetsmarknadsförvaltningen
- arrangemang
- behandling
- beräkningar
- beredskapstjänstgöring
- betygssättning
- brand
- brottsutredningar
- bygglovsfrågor
- compliance
- datainsamling
- dataskyddsfrågor
- datorkunskaper
- digitala arbetssätt
- dispenser
- dokumentationsarbete
- energisystem
- expertområden
- exportkontroll
- föredragning
- fritidsanläggningar
- fritidsförvaltningen
- granskningar
- gymnasium
- hållbara transporter
- hållbarhetsarbete
- hållbarhetsområdet
- handläggningsarbete
- informationsspridning
- infrastrukturprojekt
- introduktionsutbildning
- inventering
- investeringsprojekt
- it-miljö
- järnvägsplaner
- kartläggningsmaterial
- kartverktyg
- kemikaliehantering
- klimatanpassning
- krisplaner
- kulturliv
- kunskapsprov
- landsbygdsutveckling
- ledarskapsutbildning
- leverantörsuppföljning
- leverantörsutveckling
- livserfarenhet
- livsmedelsbranschen
- måltidsverksamhet
- medborgarservice
- metodik
- monitor
- myndighetsstyrning
- narkotikaklassificering
- naturvårdsfrågor
- no-ämnen
- normering
- offentlighetslagstiftning
- offentlig miljö
- omvårdnad
- organisering
- patientsäkerhetsarbete
- personlighetstest
- politiskt styrd verksamhet
- posthantering
- pr
- produktområden
- programmering
- projektansökningar
- regionalfonden
- relationshandlingar
- säkerhetsskyddslagstiftning
- säkerhetstjänst
- sam
- samhällsbyggnadsfrågor
- samhällsengagemang
- sammanhållningspolitik
- samordningsansvar
- samverkansprojekt
- sekretesslagen
- semesteravtal
- sharepoint
- simma
- ss-en
- stadsutveckling
- statistiksammanställning
- statskunskap
- stora datamängder
- strukturera information
- strukturfondsprogram
- teknisk dokumentation
- teknisk utbildning
- telefoni
- telefonintervju
- tidplaner
- tillverkningsindustrin
- trafikfrågor
- trafikmiljö
- trafikplanering
- trafiksäkerhet
- transportbranschen
- uppbyggnad
- urvalsarbete
- uthyrning
- vaccinationsprogram
- vattenområden
- webbtexter
- annonseringshjälp
- anpassning
- api
- arbetsmetoder
- arbetsmiljöarbete
- ärendesystem
- återrapportering
- avstämningar
- avtalsfrågor
- behörighetsadministration
- behörighetshantering
- behörighetsstyrning
- beroenden
- bidragsansökningar
- biltrafik
- branscherfarenhet
- budgetsamordning
- budgetunderlag
- byggnation
- databashantering
- disciplinärenden
- djur
- dricksvatten
- drivmedel
- drogtest
- effektivisering
- ekonomiskt ansvar
- ekonomissystem
- elektrifiering
- elevhälsa
- eu-rätt
- exploatering
- fastighetsfrågor
- förbättringsledning
- forskningsprojekt
- försvarspolitik
- förvaltningsorganisation
- fritidsverksamhet
- frivård
- gallring
- gapanalyser
- geodata
- handlingsplaner
- högskolesektorn
- industrimiljö
- informationsförvaltning
- informationsinhämtning
- informationskunnighet
- informationssystemförband
- infrastrukturavdelning
- infrastrukturområdet
- innovationsprogram
- installation
- internkontroll
- it-support
- järnväg
- karriärcoachning
- kemikalier
- klimatområdet
- kompetensområden
- konsultchefer
- konsultstöd
- kriminalvården
- krisberedskapsfrågor
- krisfrågor
- kulturområdet
- kundreskontra
- kunskapsöverföring
- kunskapsspridning
- kvalitetsfrågor
- kvalitetsledningssystem
- kvalitetsutveckling
- kvällstjänstgöring
- lager
- lean
- leverantörskvalitet
- leverantörsreskontra
- livsmedelsförsörjning
- machine learning
- magisterexamen
- markfrågor
- markområden
- mat
- medicinteknik
- miljötillsyn
- mobilisering
- mötesadministration
- mötesbokning
- myndighetssamverkan
- naturmiljö
- områdesskydd
- överförmyndarkansliet
- patientsäkerhet
- personaladministration
- personalförsörjning
- personuppgiftsbehandling
- personuppgiftshantering
- planeringsunderlag
- projektarbete
- psykiska funktionsnedsättningar
- publicering
- rapporteringsarbete
- rättsutredningar
- rca
- reception
- regi
- regionalfondsprogram
- reklamationer
- rekryteringshjälp
- renovering
- resultatspridning
- resursanvändning
- säkerhetssystem
- samhällsbyggnadsområdet
- samhällsekonomi
- samhällsmedicin
- samhällsservice
- samverkansprocesser
- sekretesshantering
- serviceförvaltningen
- signalspaning
- sjöfart
- sjukvårdsinsatser
- skånska
- stadsmiljö
- teamarbete
- trafiksäkerhetsfrågor
- transportlösningar
- transportsystem
- ungdomsprogram
- ungdomsverksamhet
- universitetssjukvård
- uppföljningsarbete
- utbildningsfrågor
- utbildningsplanering
- utbildningsuppdrag
- utsläpp
- utvecklingsorganisation
- vårdförvaltningen
- vårdinformationsmiljö
- vårdsektorn
- vattenfrågor
- växling
- verksamhetsledningssystem
- verksamhetsuppföljning
- viltförvaltning
- vuxenpsykiatri
- windows
- yrkeshögskola
- yrkesutbildning
- administrativ tjänst
- allmändidaktik
- amanda
- analysmetoder
- analysuppdrag
- anhörigstöd
- anskaffningsprojekt
- ansökningssystem
- användarsupport
- användartester
- ar
- arbetsmiljölagstiftning
- arbetsskadeförsäkring
- arvskiften
- återvinning
- åtgärdsplaner
- automationslösningar
- avgiftshantering
- avtalsadministration
- avtalsförvaltning
- barnrätt
- beroendeproblematik
- bidragshantering
- bildningsförvaltningen
- biotopskydd
- bokningar
- bostadsförsörjning
- brandskydd
- butik
- byggteknik
- certifikat
- chefserfarenhet
- civilingenjörsexamen
- civilsamhällesorganisationer
- coachning
- confluence
- cosmic
- crm-system
- databasdesign
- databearbetning
- datafrågor
- dataskyddslagstiftning
- datasystem
- deltagarhantering
- diariehantering
- dödsbon
- dokumentationslösningar
- dricksvattenförsörjning
- driftdokumentation
- efterarbete
- e-handel
- ekonomiarbete
- ekonomiavdelning
- ekonomisk uppföljning
- ekonomistyrning
- elevadministration
- elförsörjning
- energieffektivisering
- erfarenhetshantering
- erp
- event
- exchange
- expediering
- facilitera workshops
- fåglar
- faktaunderlag
- färdtjänst
- farligt gods
- farmaci
- fartyg
- fastighetsförsäljning
- fastighetsförvaltningsfrågor
- fastighetsöverlåtelser
- fastighetsrättsliga frågor
- fastighetsstöd
- fjäll
- flygtrafikledning
- fonder
- förädling
- förarbevis
- förbättringsmetoder
- fordonsekonomi
- föredragningsteknik
- föreningsstöd
- föreningsutveckling
- företagsregistrering
- forskningsarbete
- forskningsfrågor
- forskningsprogram
- forskningsverksamhet
- försörjningskedjan
- försvarsföretag
- försvarsplanering
- funktionsansvar
- funktionshinderomsorgen
- funktionshinderverksamhet
- genomförandeplaner
- genomförd värnplikt
- godshantering
- google ads
- google analytics
- grönområden
- grundservice
- gymnasiet
- hållbarhetsredovisning
- hälsocentral
- hälsofrågor
- hälsoskydd
- handelsfrågor
- handelsutveckling
- handläggarerfarenhet
- handläggningsvana
- hårdvara
- humaniora
- hyresavtal
- idrottsanläggningar
- inbetalningar
- individärenden
- industribranschen
- industriell verksamhet
- informationssäkerhetsarbete
- informationssökning
- infrastrukturfrågor
- infrastrukturorganisationer
- infrastrukturplanering
- innovationsmyndighet
- innovationssamarbeten
- insatsledning
- insatsverksamhet
- institut
- intervjuarbete
- intresseorganisationer
- introduktionsprogram
- investeringsplaner
- it-branschen
- jira
- journaldatasystem
- juristutbildning
- kaffe
- klagomålshantering
- kommunal förvaltning
- kommunallagen
- kommunikationsarbete
- kommunikationsmedel
- kompetensförsörjningsfrågor
- konsultföretag
- konsultförmedling
- kontering
- kortadministration
- kraftnät
- kritiska
- kulturmiljö
- kulturpolitik
- kulturskola
- kundanalyser
- kunskapscentrum
- kunskapsorganisation
- kunskapssammanställningar
- kustbevakningen
- kvalitetsprocesser
- kvällsarbete
- labbmiljö
- lagarbete
- lagerstyrning
- lagstiftningsarbete
- läkemedelsbranschen
- läkemedelsföretag
- läkemedelsindustrin
- larm
- ledningsstödssystem
- ledningsstruktur
- leverantörsfakturor
- lex sarah
- livsmedel
- lokalförsörjningsfrågor
- lokalplanering
- lokalprojekt
- lokalvård
- lou
- luftfartsskydd
- markanvändning
- markförvaltning
- mässor
- mätning
- mätteknik
- medborgarkontor
- medieanvändning
- mediepolitik
- medlemsavtal
- mi
- migrationsfrågor
- miljöarbete
- miljödata
- miljöforskning
- miljöjuridik
- missbruk
- molntjänster
- moms
- motion
- mpf
- myndighetsbeslut
- myndighetshandläggning
- nämndadministration
- nattjänstgöring
- naturvetenskaplig utbildning
- nis
- nyproduktion
- obesitas
- omvärldsanalys
- omvärldsfrågor
- operationsplanering
- öppenvård
- organisationskultur
- organisationsutveckling
- överförmyndarhandläggning
- pålitlighet
- parkeringsfrågor
- parkeringsövervakning
- pedagogisk verksamhet
- pensioner
- pia
- planeringsenhet
- planeringsprocesser
- pliktverk
- polisexamen
- presentationsmaterial
- prissättning
- processarbete
- processledarutbildning
- produktionsledning
- produktteam
- profilering
- prognoser
- programansvar
- programverksamhet
- progress
- projektadministration
- projektering
- projektledarerfarenhet
- protokollföring
- rapportskrivande
- rättighetsfrågor
- rättsområden
- rättsutveckling
- råvarufrågor
- regeltolkning
- registervård
- rekryteringslösningar
- religion
- retargeting
- rotorsaksanalyser
- säkerhetsföretag
- säkerhetsklassning
- säkerhetsövervakning
- sambandssystem
- samhällsanalys
- samtalsmetodik
- samverkansarbete
- samverkansfrågor
- samverkansuppdrag
- sanitetsanläggningar
- segmentering
- sekretessprövning
- seniorverksamhet
- six sigma
- sjukförsäkring
- sjukvårdsfrågor
- skolledning
- skolpliktsbevakning
- skyddsorganisation
- skyddsronder
- smittskyddsområdet
- sociala frågor
- socialförvaltning
- socialpsykiatri
- socialvetenskap
- socionomexamen
- socionomutbildning
- sortering
- spaning
- specialiststöd
- stabsfunktion
- stadsmiljöfrågor
- stadsutvecklingsprojekt
- stata
- statistikuppgifter
- statistikverktyg
- strålsäkerhet
- strandskydd
- strategiutveckling
- studiedesign
- styrmodell
- styrningsfrågor
- suicidprevention
- systemadministration
- systemansvar
- systematiska kvalitetsarbete
- systematiskt brandskyddsarbete
- teknikområden
- testmiljöer
- tillverkningsindustri
- tobaksförsäljning
- trafiklösningar
- trafikverksamhet
- träningsanläggningar
- trygghetsfrågor
- underhållsarbete
- underhållsdokumentation
- underrättelsearbete
- universitetsförvaltning
- universitetsområdet
- upphandlingsfrågor
- urvalsbedömning
- usability
- utbildningsstöd
- utdatasystem
- utredningsmetodik
- utredningsvana
- utredningsverksamhet
- utrymning
- utvärderingsarbete
- ux
- vapen
- vattenkraftverk
- vattenresurser
- verksamhetsansvar
- verksamhetsledning
- verksamhetsskydd
- vikarieanskaffning
- web
- acrobat
- adfs
- administrativ erfarenhet
- agentbaserade
- agila utvecklingsmetoder
- agresso
- akademisk högskoleutbildning
- åkermark
- akthantering
- aktivitetsplaner
- aktivitetsrapporter
- akutmottagning
- äldreförvaltningen
- analysfrågor
- analysmodeller
- analysplattformar
- analysstöd
- analysverktyg
- ankomstkontroll
- anläggningsbranschen
- anläggningsprojekt
- anläggningsteknik
- annonseringstjänster
- annonsföretag
- anp
- ansvarssystem
- ansvarsuppgifter
- apputveckling
- arbetsfördelning
- arbetsinstruktioner
- arbetsledning
- arbetslivsfrågor
- arbetslivsinriktad rehabilitering
- arbetslöshetskassa
- arbetsmarknadsenhet
- arbetsmarknadsförvaltning
- arbetsmarknadsområdet
- arbetsmaterial
- arbetsmiljöärenden
- arbetsmiljöområdet
- arbetsrättsliga frågor
- arbetsredskap
- arcgis
- ärendeadministration
- ärendeflöden
- ärendeprocesser
- ärendeuppföljning
- arkitektur
- arkivarbete
- arkivfrågor
- arkivlagen
- arkivvetenskap
- armén
- årsbokslut
- årsrapporter
- artskydd
- arvsrätt
- assistans
- asylfrågor
- asylmottagning
- återbruk
- återlämning
- åtgärdsarbete
- attestering
- autocad
- automation
- automatisering
- avfallsjuridik
- avloppshantering
- avrapportering
- avtalshantering
- avtalssamordning
- avtalsstyrning
- avvikelserapportering
- backend
- backup
- backupsystem
- barnansvar
- barnhälsa
- bearbeta data
- befattningsutbildning
- behandlingsprogram
- behörighetssystem
- behovsbedömningar
- beklädnad
- beredskapshållning
- beroendevård
- besiktning
- beslutsmaterial
- beslutsstödssystem
- besöksadministration
- besöksmottagning
- besöksutveckling
- besöksverksamhet
- beställaransvar
- beställningsrutiner
- betalningshantering
- beteendeförändring
- betygsstatistik
- biblioteksverksamhet
- bidragssystem
- bilar
- bildbehandling
- bilkörning
- bip
- biståndsinsatser
- boendemiljö
- bokningshantering
- bokningssystem
- bolagsstyrning
- bostadsfinansiering
- bostadsmiljö
- bostadsområden
- bostadsstöd
- brandskyddsarbete
- bredband
- breeam
- brottsförebyggande verksamhet
- brukarorganisationer
- budgetansvar
- budgetering
- budgetprocess
- budgetrådgivning
- budgetstyrning
- budgetuppföljning
- byggfrågor
- bygghandlingar
- bygglovshandläggning
- bygg och anläggning
- byggprocessen
- byggprojekt
- byggprojektledning
- byggverksamhet
- café
- centrumutveckling
- certifieringar
- certifieringsprogram
- cisco
- coachande ledarskap
- crm
- cyberfrågor
- cybersäkerhetsområdet
- cyklar
- dagvatten
- dalahästar
- databasadministration
- databassystem
- datafärdigheter
- datakommunikation
- datasamordning
- datorer
- datorteknik
- delårsrapporter
- delning
- deltidsarbete
- demokratifrågor
- design
- dhcp
- diarieplan
- diariesystem
- digitaliseringsutvecklingsprojekt
- digital marknadsföring
- dimensionering
- direktmarknadsföring
- distribuering
- djurskydd
- djurskyddslagstiftningen
- djurskyddsområdet
- djurtransporter
- dns
- docenter
- dokumentationsvana
- dokumentdelning
- dokumenthanteringsplan
- dokumenthanteringssystem
- dokumentstyrning
- dokumentsystem
- driftansvar
- driftarbete
- driftsäkerhet
- drivmedelsfrågor
- edo
- efteranalys
- eget företagande
- ekonomifrågor
- ekonomifunktion
- ekonomikontor
- ekonomiområdet
- ekonomiredovisning
- ekonomiskt arbete
- ekonomiuppföljning
- ekonomiutbildning
- ekosystembaserad
- ekosystemtjänster
- elektricitet
- element
- elproduktion
- elsäkerhet
- endometrios
- energiberäkningar
- energideklarationer
- energiförbrukning
- energiförsörjning
- energiinfrastruktur
- energikartläggningar
- energilösningar
- energiomställning
- energiproduktion
- energisamordning
- energistöd
- energisystemanalys
- energiutredningar
- enhetsledning
- enhetsstöd
- enkätundersökningar
- ensamrätt
- e-postutskick
- erp-system
- ersättningsfrågor
- eu-arbete
- eu-stöd
- eventplanering
- fackliga förhandlingar
- fackliga frågor
- fakturasystem
- fakultetsledning
- fältvana
- familjebehandling
- fastighetsskötsel
- fastighetssystem
- felsökning
- fi
- filminspelningar
- finansiell planering
- fiskefrågor
- fjärrkyla
- flygplatser
- flygteknik
- flygtjänst
- flygtransporter
- flygverksamhet
- flyttprojekt
- folkbibliotek
- folkbokföring
- föräldraskap
- föräldrastöd
- förankringsprocesser
- förbättringsprocesser
- förbättringsprojekt
- förbränningsanläggningar
- förbränningsteknik
- förbrukningsartiklar
- fordonsbranschen
- fordonshantering
- forefront
- föreläsning
- föreningskunskap
- föreningsområdet
- företagsinformation
- företagsstöd
- förhandlingsarbete
- förmågebedömning
- förmågeutveckling
- formler
- fornlämningar
- förpackningar
- förrådsverksamhet
- forskningsadministration
- forskningserfarenhet
- forskningsråd
- forskningssammanställningar
- forskningsuppdrag
- förskoleverksamhet
- förskollärarexamen
- försörjningssystem
- förstudier
- försurning
- försvarsfrågor
- försvarsmateriel
- försvarsorganisationer
- fortbildning
- förvaltningsarbete
- förvaltningsfrågor
- förvaltningsmetoder
- förvaltningsmyndighet
- förvaltningsområdet
- framkomlighetsfrågor
- friluftslivsfrågor
- friluftsområden
- frisläppning
- fritidsgård
- fritidshemsverksamhet
- fritidsområdet
- funktionshinder
- funktionshindersfrågor
- funktionsområden
- gatuenheten
- gatusystem
- genomförandefrågor
- geodatabearbetning
- gis-arbete
- gis-samordning
- gis-verksamhet
- gis-verktyg
- gmu
- god fysik
- godstransporter
- gräsplaner
- groddjur
- grundforskning
- gruppaktiviteter
- gruppvägledning
- gruvdrift
- gruvindustrin
- gymnasieskolekompetens
- häkte
- hållbarhetssamordning
- hälsoekonomi
- hälsoorganisationer
- hälsostyrning
- hälsosystem
- hälsovetenskap
- händelseanalysarbete
- handläggarutbildning
- handmätverktyg
- hårdvaran
- hårdvarudesign
- havsforskning
- havsförvaltning
- havsfrågor
- heltidsarbete
- hemautomation
- högprecisionsprodukter
- högskoleingenjörsexamen
- hotbildsanalyser
- hr-tjänster
- hsan
- hsl
- humanvetenskap
- huvudansvar
- hyresgästanpassningar
- ideella organisationer
- identifiering
- identitetskort
- idrottsföreningar
- idrottsområdet
- implementeringsforskning
- inbyggda system
- incidentrapportering
- incidentuppföljning
- incidentutredningar
- industriell ekonomi
- industriverksamhet
- informationsbearbetning
- informationskartläggning
- informationsmodellering
- informationsprocesser
- informationssäkerhetsfrågor
- informationssystem
- informationsvetenskap
- infrastrukturverksamhet
- ingenjörsexamen
- ingenjörskompetens
- ingenjörsområdet
- ingenjörsutbildning
- inkomstskatt
- inköpsadministration
- inköpsprocesser
- inköpsstrategi
- inköpssystem
- inmätning
- innehållsproduktion
- innovationsfrågor
- innovationssystem
- insamlingsmetoder
- insatsorganisation
- intake
- integrationsfrågor
- integrationsstatistik
- internet
- internutbildning
- internutredningar
- investeringsbedömningar
- it-avdelning
- it-drift
- it-forensik
- itil
- it-lösningar
- itp
- it-relaterade frågor
- it-teknik
- it-utveckling
- it-verksamhet
- it-verktyg
- jämställdhetsstatistik
- järnvägsfrågor
- järnvägsteknik
- joniserande strålning
- jordbrukspolitik
- jordbrukssektorn
- journalföring
- journalservice
- juristkompetens
- kamerabevakningssystem
- kampanjmaterial
- kansliarbete
- karttjänster
- katalogarbete
- kemikaliehanteringssystem
- kemikalielagstiftning
- kemikalieområdet
- klagomålsutredningar
- klassning
- klimatarbete
- klimatberäkningar
- kliniska studier
- klottersanering
- kollektivtrafikbranschen
- kollektivtrafikplanering
- kommunal socialtjänst
- kommunikationsavdelning
- kommunikationsfrågor
- kommunikationsmaterial
- kommunikationsprogram
- kommunikationsverktyg
- koncernledning
- koncernstyrning
- konfiguration
- konfigurering
- konsekvensanalyser
- konsekvensbeskrivningar
- konsekvensutredning
- konstgräsplaner
- konstruktion
- konsultationsverksamhet
- konsultbranschen
- konsulttjänster
- konsultverksamhet
- konsumentfrågor
- konsumentrådgivning
- konsumentvägledning
- kontaktnätverk
- kontorsservice
- kontrollansvar
- kontrollsystem
- kontrolluppgifter
- korthantering
- korttidsboende
- kostnadseffektivitet
- kostnadsunderlag
- kostvetenskap
- kraftanläggningar
- kraftledningar
- kriminalvårdsutbildning
- kriskommunikation
- kulturhus
- kulturmiljövård
- kunddata
- kundfakturering
- kundmottagning
- kundrelationer
- kunna cykla
- kunskapsförmedling
- kunskapsmaterial
- kursplaner
- kustmiljö
- kvalitetsavdelning
- kvalitetsdata
- kvalitetsenhet
- kvalitetsnätverk
- kvalitetsområdet
- kvalitetsproblem
- kvalitetsstöd
- kvalitetssystem
- kvalitetsutfall
- ky-utbildning
- laboratorium
- lagändringar
- lagerhållning
- lagringssystem
- lagstiftningar
- läkemedelsförskrivning
- läkemedelsfrågor
- läkemedelsprodukter
- läkemedelsprövningar
- lämplighetsprövning
- landsbygdspolitik
- landskap
- lantbruksdjur
- lärarutbildning
- larmhantering
- läromedel
- lås
- lastbalansering
- layout
- lca
- lcc
- ledarerfarenhet
- ledningsarbete
- ledningsfunktion
- ledningslag
- ledningsnät
- ledningsprocesser
- ledningsrätt
- ledningsstödsystem
- ledsagning
- leveransdokumentation
- leveransstyrning
- leverantörsadministration
- leverantörsansvar
- leverantörskontrakt
- leverantörskvalificering
- livscykelhantering
- livsmedelsfrågor
- livsmedelshygien
- livsmedelsproduktion
- livsstilsfrågor
- livsvillkorsfrågor
- logistikavdelning
- logistikfrågor
- lojalitetsprogram
- lokalanpassningar
- lokalbokning
- lokalförvaltning
- lokalfrågor
- lokalsäkerhet
- lokalutveckling
- lönesättande samtal
- lönsamhet
- löpande bokföring
- lösningsfokuserat arbetssätt
- lösningsmedel
- lovverksamhet
- lss-handläggning
- luftföroreningar
- målgruppsanpassning
- målstyrning
- målstyrningsarbete
- måltidsservice
- månadsavstämningar
- månadsbokslut
- mångfaldsfrågor
- manifest
- manualer
- marin
- markmateriel
- markupplåtelser
- markvård
- masterdata
- materialadministration
- materialförsörjning
- materialfrågor
- materialhantering
- materielunderhåll
- mätmetoder
- matproduktion
- mätutrustning
- mätvana
- mätverksamhet
- mediatjänster
- mediebranschen
- mediestöd
- medlemsorganisationer
- medlemsvärvning
- medtech
- mejlhantering
- mekanisk konstruktion
- metadatahantering
- metall
- metallindustri
- metodkunskap
- migrationsområdet
- miljöbyggnad
- miljöfarlig verksamhet
- miljökonsekvensbeskrivningar
- miljöorganisation
- miljöövervakning
- miljöskydd
- miljövård
- mineralhantering
- mineralindustrin
- minoritetsfrågor
- missbruksvård
- mjukvaruprogram
- mjukvaruutveckling
- mobilitetslösningar
- möbler
- modersmål
- molnlösningar
- momsredovisning
- motiverande samtal
- motorsåg
- mpp
- msa
- multimeter
- myndighetsarbete
- myndighetskommunikation
- myndighetsledning
- myndighetsområdet
- myndighetsrapportering
- nämndarbete
- näringslivsarbete
- näringslivsorganisationer
- näringspolitik
- nätinformation
- nätinformationssystem
- naturbruk
- naturbruksprogrammet
- naturenheten
- naturgeografi
- naturmark
- naturresursfrågor
- naturskydd
- naturvård
- naturvärdesbedömning
- naturvärdesinventering
- naturvårdsområdet
- nedskräpning
- netapp
- npf
- numerisk analys
- nutrition
- nutritionsstatus
- nybyggnad
- nybyggnadsprojekt
- nyckelbiotopsinventering
- nyttjanderätt
- offerter
- omsorgsexamen
- omställningsfrågor
- open source
- opera
- operativt inköp
- orderverk
- orsaksanalyser
- östersjön
- övergödning
- pacom
- pappersindustrin
- parkenheten
- parkeringsärenden
- parkeringsövervakningsfrågor
- parkeringsreglering
- passerkontroll
- pbl
- pc-vana
- pensionsavsättningar
- personalgrupp
- personalkontor
- personalstöd
- personalsystem
- personaluppföljning
- personkontroll
- personlarm
- personsäkerhet
- personskydd
- persontransporter
- personuppgiftsfrågor
- personutredningar
- pilotprojekt
- pivottabeller
- plaggsortering
- plaggtransport
- planarbete
- planeringsansvar
- planeringsenheten
- planprocesser
- polisutbildning
- portal
- portföljstyrning
- potentialanalys
- praxisutveckling
- prevention
- primärproduktion
- principlösningar
- privatsektorutveckling
- pro
- processbeskrivningar
- processförbättringar
- processhandledning
- processindustri
- processindustrin
- processtyrning
- produktdokumentation
- produkthantering
- produktionskvalitet
- produktsäkerhet
- produktutvärdering
- prognosarbete
- programmeringsspråk
- projektavdelning
- projekteringshandlingar
- projektledarutbildning
- projektportaler
- projektprocesser
- projektredovisning
- projektsamordning
- projektverksamhet
- propositionsarbete
- prospektering
- provisionering
- psykologbedömningar
- psykologiforskning
- psykologkompetens
- psykoterapi
- qlikview
- radonmätning
- rättsgenetik
- rättskemi
- rättsmedicin
- rättsvård
- rättsvetenskap
- rättsvetenskaplig
- redovisningsarbete
- redovisningsfrågor
- redovisningssystem
- redundans
- regionplanering
- registerhantering
- registreringsarbete
- reklam
- renhållning
- rennäring
- rennäringsfrågor
- reparationer
- repetitionsutbildning
- reservdelar
- resurscentrum
- resurstilldelning
- retailbranschen
- retailverksamhet
- revisionsarbete
- riksfärdtjänst
- ritningsläsning
- röjning
- röjsåg
- rollutveckling
- rondering
- rörelsehindrade
- säkerhetsadministration
- säkerhetsanalyser
- säkerhetsavdelning
- säkerhetsbedömningar
- säkerhetsberedskap
- säkerhetsenhet
- säkerhetsrutiner
- säkerhetsskyddsanalys
- säkerhetsskyddsfrågor
- säkerhetsutbildning
- säkerhetsutredningar
- samba
- sambandslösningar
- sambandsplanering
- sambandstjänst
- samhällsberedskap
- samhällsbyggnadsprojekt
- samhällsliv
- samhällsomvandling
- samhällsprojekt
- samhällsvägledning
- samisk kultur
- samlokalisering
- samordningserfarenhet
- sanering
- särskilt boende
- scoutverksamhet
- sdk
- sekretariat
- sekretessbedömning
- sekretessfrågor
- sektionsledning
- semesteranläggning
- serverdrift
- serverhantering
- serviceorganisation
- serviceyrke
- servrar
- siffror
- signalanläggningar
- signalskyddschefsutbildning
- signalskyddstjänst
- sjukvårdsstyrning
- skalning
- skatt
- skatterätt
- skatteredovisning
- skiftesplanering
- skinn
- skogsbruk
- skogsmark
- skoljuridik
- skolområdet
- skolskjutshandläggning
- skolverksamhet
- skötsel
- skriva på svenska
- skuldrådgivning
- skyddsrum
- skyltning
- slutenvård
- slutredovisning
- småländska
- sna
- socialfonden
- social omsorg
- socialrätt
- social service
- socialtjänstområdet
- somaliska
- sopkärl
- sorteringssystem
- sortiment
- spårning
- specialflyg
- specialisttjänstgöring
- specialkost
- specialpedagogexamen
- specialpedagogisk kompetens
- spedition
- spendanalyser
- språkbehandling
- språkfrågor
- språkutveckling
- sprida information
- stadsdelsförvaltning
- stadsodling
- stålindustri
- standardisering
- statistikframställning
- statistikrapportering
- statistikverksamhet
- statistiska metoder
- statistisk analys
- statsbidragshantering
- stina
- stödavdelning
- stödenhet
- strålsäkerhetsarbete
- strålsäkerhetsfrågor
- strategienhet
- strukturering
- studentavdelning
- studenthälsovård
- studenthandledning
- studentservice
- styrelseadministration
- styrelsearbete
- styrningsprocesser
- styrprocesser
- supportfunktion
- synpunktshantering
- systemförvaltning
- systemutbildning
- systemvetenskap
- tableau
- tågtrafik
- teamcenter
- teamledaransvar
- teater
- tekniknära
- teknikverksamhet
- tekniska kunskaper
- teknisk förvaltning av fastigheter
- teknisk support
- telefonsamtal
- telekomföretag
- telenät
- tentamensadministration
- terapi
- terrängkörning
- testarbete
- testprodukt
- tia
- tidrapportering
- tidredovisning
- tilläggstjänster
- tillbyggnadsprojekt
- tillgänglighetsfrågor
- tillståndsansökningar
- tillståndsfrågor
- tillståndsgivning
- tillståndshantering
- tillsynsinsatser
- tillsynsverksamhet
- tillsynsverksamheten
- tillträdeshantering
- tillträdesskydd
- tillträdessystem
- tillväxtanalys
- tillverkning
- tingsrätt
- tjänstedesign
- tjänsteområden
- trafikanalys
- trafikanläggningar
- trafikområdet
- trafikplaneringsfrågor
- trafikreglering
- trafiksignalanläggningar
- träindustrin
- transaktioner
- transportflyg
- transportinfrastruktur
- transportplanering
- traumapsykologi
- truck
- trygghetsarbete
- tullhantering
- turism
- underhållsutrustning
- undernäring
- underrättelseverksamhet
- undervattenssystem
- universitetssjukhus
- uppdragshantering
- uppdragsledning
- uppföljningsansvar
- uppföljningsstöd
- uppgraderingar
- upphandlingsunderlag
- upphovsrätt
- utbildarkompetens
- utbildningsbevis
- utbildningsdokumentation
- utbildningsförvaltning
- utbildningsmaterial
- utbildningsprogram
- utbildningssystem
- utbildningsverksamhet
- utbildningsvetenskap
- utbyggnad
- utlänningslagen
- utredarerfarenhet
- utredningsenhet
- utredningsfrågor
- utredningsledning
- utredningsmaterial
- utredningsprocess
- utredningsunderlag
- utrymningsplanering
- utskottsarbete
- utvecklingsavdelning
- utvecklingsmetodik
- utvecklingsmiljö
- utvecklingsnätverk
- utvecklingsprogram
- utvecklingssamtal
- utvecklingsverksamhet
- vägbyggnad
- väglagen
- vägsystem
- vägtrafik
- vägtransporter
- värdegrundsarbete
- värdeskapande
- vårdmiljö
- vårdorganisation
- vårdplanering
- vårdprogram
- värdskap
- vårdsystem
- vårdutbildning
- vårdyrke
- värnpliktsutbildning
- varuflödet
- vattenanvändning
- vattenbyggnad
- vattenförsörjning
- vattenverksamheter
- växelvård
- veckoplanering
- verksamhetsprocesser
- verksamhetsprojekt
- verksamhetsservice
- verksamhetsstruktur
- verkstadsindustri
- verkställighetsplanering
- versionshantering
- vgu
- video
- villkorsavtal
- viltbiologi
- vindkraft
- vinterväghållning
- visio
- visuell kontroll
- vmware
- vvs
- webbpubliceringsverktyg
- webbsidor
- yrkeshögskoleutbildning
- yrkeslegitimation
- yrkesskicklighet
- yrkessvenska
Förmågor
- visualisering
- deduktiv slutledningsförmåga
- informationsordning
- muntlig förståelse
- muntlig uttrycksförmåga
- problemkänslighet
- skriftlig förståelse
- skriftlig uttrycksförmåga
Hot Technologies
- python
- go
- sql
- gcp
- linux
Arbetskontext
Baserat på analys av aktuella platsannonser.
Framtidsutsikter
Efterfrågan väntas öka de närmaste fem åren.
Balans mellan utbud och efterfrågan.
Källa: Arbetsförmedlingens Yrkesbarometer (omgång 2025-2)
Intresseprofil
Hollandkod: SCE (Omsorgsfull, Ordningsam, Driven)
Intresseprofil skattad utifrån yrkets innehåll.
Fackförbund
Fackförbund som ofta organiserar yrket:
- Vision (TCO)
- Akademikerförbundet SSR (SACO)
- Akavia (SACO)
Valet av förbund beror på din arbetsgivare och bakgrund. Kontrollera villkoren hos förbundet innan du går med.
Arbetsuppgifter i detalj
Kärnuppgifter
- affärsprocesser
- affärsstrategikoncept
- agronomi
- analysera arbetslöshetsnivå
- analysera hälsoproblem inom en viss grupp
- analysera irreguljär migration
- analysera lagstiftning
- analysera måluppfyllelse
- analysera miljödata
- analysera rättsliga bevis
- analysera specifika gruppers behov
- analysera utbildningsmarknaden
Kompletterande uppgifter
- affärsrätt
- afrikanska studier
- agroekologi
- analysera ekonomiska trender
- analysera finansiella trender på marknaden
- analysera potentiella hot mot landets säkerhet
- analysera text före översättning
- analysera utbildningssystem
- analysera utrikespolitik
- anpassa sig efter ändrade förutsättningar
Generella arbetsaktiviteter
- betjäna och hjälpa andra
- fatta beslut och lösa problem
- kommunicera med personer utanför organisationen
- tolka information för andra
- utbilda och lära ut
Baserat på ESCO och analys av platsannonser.
Utbildning
Utbildningsnivå: Högskola eller universitet (avancerad nivå)
Vanliga frågor
- Vad gör en Konsumentvägledare?
- En konsumentvägledare ger råd och information till allmänheten om konsumentfrågor. Arbetet handlar om att informera om rättigheter vid köp av varor och tjänster samt att hjälpa till med hushållsekonomin genom att göra en hållbar budget. I detta ingår att se över avtal med exempelvis telebolag, försäkringsbolag och elleverantörer. Skuldrådgivning kan också ingå i arbetet.
- Hur mycket tjänar en Konsumentvägledare?
- Konsumentvägledare tillhör SSYK-yrkesgruppen Planerare och utredare m.fl., där medianlönen är 44 500 kr enligt SCB. De lägsta lönerna ligger på 34 000 kr och de högsta på 60 500 kr. Baserat på andra källor är en uppskattad genomsnittlig bruttolön för yrket 40 800 kr.
- Vilken utbildning krävs för att bli Konsumentvägledare?
- För att arbeta som konsumentvägledare krävs en juristexamen. Juristprogrammet ges på högskolor och universitet och omfattar 4,5 års heltidsstudier. En lämplig grundutbildning på gymnasiet är Ekonomiprogrammet med inriktning juridik, Samhällsvetenskapsprogrammet eller Naturvetenskapsprogrammet med inriktning naturvetenskap och samhälle.