Informatör
Informatören arbetar med att på olika sätt föra ut företags, myndigheters eller organisationers budskap.
Medianlön
44 100 kr
median i yrkesgruppen (SCB, 2024)
Lönespridning
33 500 kr till 61 800 kr
10:e till 90:e percentilen
SCB redovisar lön per yrkesgrupp (SSYK), inte per enskild jobbtitel. Siffrorna avser gruppen Informatörer, kommunikatörer och PR-specialister (SSYK 2432) som Informatör tillhör.
Om yrket
En informatör arbetar med att planera, utforma och sprida information för att nå specifika målgrupper. Yrkesrollen, som även kan kallas kommunikatör, finns inom både privat och offentlig sektor samt inom ideella organisationer. Arbetsuppgifterna varierar beroende på arbetsplatsens storlek och verksamhet, men handlar i grunden om att förmedla budskap på ett tydligt och målgruppsanpassat sätt.
Arbetet delas ofta upp i intern och extern kommunikation. Internkommunikation syftar till att nå medarbetare inom den egna organisationen, exempelvis genom intranät, nyhetsbrev eller personalmöten. Externkommunikation riktar sig till externa parter som kunder, medborgare eller massmedier. En informatör analyserar informationsbehov, väljer lämpliga kanaler och utvärderar kommunikationsinsatserna. I yrkesrollen ingår ofta medierelationer, omvärldsbevakning samt att ge råd och stöd till chefer och kollegor i kommunikationsfrågor.
Utbildningsvägen till informatör går vanligtvis genom högskolestudier inom medie- och kommunikationsvetenskap, journalistik eller motsvarande ämnen. Enligt Arbetsförmedlingens Yrkesbarometer möter informatörer en arbetsmarknad med hård konkurrens om jobben.
Arbetet delas ofta upp i intern och extern kommunikation. Internkommunikation syftar till att nå medarbetare inom den egna organisationen, exempelvis genom intranät, nyhetsbrev eller personalmöten. Externkommunikation riktar sig till externa parter som kunder, medborgare eller massmedier. En informatör analyserar informationsbehov, väljer lämpliga kanaler och utvärderar kommunikationsinsatserna. I yrkesrollen ingår ofta medierelationer, omvärldsbevakning samt att ge råd och stöd till chefer och kollegor i kommunikationsfrågor.
Utbildningsvägen till informatör går vanligtvis genom högskolestudier inom medie- och kommunikationsvetenskap, journalistik eller motsvarande ämnen. Enligt Arbetsförmedlingens Yrkesbarometer möter informatörer en arbetsmarknad med hård konkurrens om jobben.
Lön
SCB redovisar lön för yrkesgruppen informatörer, kommunikatörer och PR-specialister, som informatör tillhör. Enligt SCB lönestatistik 2024 är medianlönen för denna yrkesgrupp 44 100 kronor i månaden.
Löneskillnaderna inom gruppen är tydliga mellan olika inkomstskikt. Den tiondel som tjänar minst, motsvarande den 10:e percentilen, har en lön på 33 500 kronor. Vid den 25:e percentilen är lönen 38 600 kronor. För den fjärdedel som har högre lön, vid den 75:e percentilen, är lönen 50 900 kronor. Den tiondel som tjänar mest, vilket motsvarar den 90:e percentilen, har en lön på 61 800 kronor i månaden.
Löneskillnaderna inom gruppen är tydliga mellan olika inkomstskikt. Den tiondel som tjänar minst, motsvarande den 10:e percentilen, har en lön på 33 500 kronor. Vid den 25:e percentilen är lönen 38 600 kronor. För den fjärdedel som har högre lön, vid den 75:e percentilen, är lönen 50 900 kronor. Den tiondel som tjänar mest, vilket motsvarar den 90:e percentilen, har en lön på 61 800 kronor i månaden.
Utbildning
Vägen till arbete som informatör går oftast genom studier vid högskola eller universitet. Utbildningen sker vanligtvis inom program för medie- och kommunikationsvetenskap och omfattar tre till fyra års studier. Det är även möjligt att bygga en egen examen genom att kombinera fristående kurser i kommunikationsämnen till en kandidat- eller magisterexamen med medie- och kommunikationsvetenskap som huvudämne. För tillträde till högskolestudier krävs grundläggande behörighet, och för kommunikationsprogrammen krävs ofta särskild behörighet i svenska och engelska. Utbildningar inom information erbjuds också vid fristående skolor och institut. Inom Yrkeshögskolan kan det finnas relevanta utbildningar, exempelvis inom teknikinformation, vilket även ges som enskilda kurser vid högskolan. För den som siktar på arbete inom politik och samhälle är studier i statsvetenskap, nationalekonomi eller sociologi meriterande komplement enligt AF Taxonomi. En lämplig grundläggande utbildning är Samhällsvetenskapsprogrammet på gymnasienivå.
Arbetsuppgifter
En informatör arbetar med organisationers interna och externa kommunikation. Arbetet innebär att planera, producera och sprida information till olika målgrupper. Informatören skriver texter för webbplatser, intranät, pressmeddelanden och sociala medier samt formger informationsmaterial. I arbetsuppgifterna ingår att anpassa budskap efter kanal och mottagare samt att säkerställa att organisationens grafiska profil följs. En stor del av vardagen handlar om att samarbeta med andra avdelningar för att samla in underlag och att besvara frågor från media och allmänhet. Informatören planerar och genomför även kommunikationsinsatser vid projekt, förändringsarbete eller kriser. Arbetet kräver god förmåga att formulera sig i skrift och tal, och digitala verktyg för bildbehandling samt publicering används dagligen i yrkesutövningen.
Yrkets historia
Yrket som informatör har utvecklats från en traditionell roll med fokus på pressutskick och tryckt information till en dynamisk funktion inom strategisk kommunikation. Tidigare handlade arbetet främst om att förmedla information från organisationer till allmänheten eller internt till anställda genom fysiska kanaler. I takt med digitaliseringen och framväxten av internet har yrkesrollen förändrats i grunden. Idag arbetar informatörer, som numera ofta kallas kommunikatörer, med digitala plattformar och snabba informationsflöden. Den tekniska utvecklingen har även fört med sig att yrkesgruppen i vissa roller använder molntjänster och programmering för att analysera data och styra digital kommunikation. Yrket har därmed gått från att vara en renodlad förmedlare av text till att bli en strategisk resurs som hanterar komplexa digitala kanaler och målgruppsanalyser.
Kompetenser i korthet
Enligt analys av aktuella platsannonser bygger yrket som informatör på djupa kunskaper inom kommunikationsvetenskap, medievetenskap och marknadsföring. Arbetet kräver god förståelse för projektledning och varumärken, samt i vissa fall kunskaper inom ekonomi och journalistik. Informatören använder dagligen olika kanaler för sitt kommunikationsarbete, med särskilt fokus på sociala medier, webb och film. För att producera och publicera material krävs praktiska färdigheter i Office och samverkan i nätverk. De mest efterfrågade teknikerna i yrkesrollen är Go, AWS, Azure, GCP och Python. Rollen kräver också förmågor som skriftlig uttrycksförmåga, visualisering och informationsordning för att effektivt nå ut med budskap.
Yrket i förändring
Den tekniska utvecklingen förändrar rollen som informatör i grunden. Rutinartade uppgifter som enklare textproduktion, publicering i digitala kanaler och grundläggande bildredigering automatiseras alltmer med hjälp av AI och moderna publiceringsverktyg. System för molntjänster som AWS, Azure och GCP samt programmeringsspråk som Python underlättar dataanalys och distribution av information.
När tekniken tar över det praktiska rutinarbetet förskjuts informatörens fokus mot strategiskt kommunikationsarbete, källkritik och etiska överväganden. Mänskliga förmågor som omdöme, målgruppsförståelse och förmågan att bygga förtroende blir helt avgörande. Det personliga mötet, samverkan med olika aktörer och förmågan att navigera i komplexa medielandskap kan inte ersättas av maskiner. Informatören fungerar i stället som en länk som säkerställer att organisationens budskap är trovärdigt, anpassat och engagerande i alla kanaler, från sociala medier till film och webb.
När tekniken tar över det praktiska rutinarbetet förskjuts informatörens fokus mot strategiskt kommunikationsarbete, källkritik och etiska överväganden. Mänskliga förmågor som omdöme, målgruppsförståelse och förmågan att bygga förtroende blir helt avgörande. Det personliga mötet, samverkan med olika aktörer och förmågan att navigera i komplexa medielandskap kan inte ersättas av maskiner. Informatören fungerar i stället som en länk som säkerställer att organisationens budskap är trovärdigt, anpassat och engagerande i alla kanaler, från sociala medier till film och webb.
Kompetenser
Kunskap
- marknadsföring
- projektledning
- kommunikationsvetenskap
- medievetenskap
- körkort
- journalistik
- elektronik
- maskinteknik
- ekonomi
- varumärken
- jakt
- statistik
- el
- offentlig förvaltning
- personlig utveckling
- historia
- grafisk design
- juridik
- samhällsvetenskap
- digitala medier
- kundservice
- pedagogik
- beteendevetenskap
- logistik
- mekanik
- webbanalys
- marknadsanalys
- opinionsbildning
- algoritmer
- arbetsmarknad
- informationsarkitektur
- krishantering
- cybersäkerhet
- folkhälsa
- konst
- kvalitetsstandarder
- produktionsprocesser
- riskhantering
- ritningar
- sökmotoroptimering
- statsvetenskap
- typografi
- vuxenutbildning
- biologi
- dataanalys
- dataskydd
- ekosystem
- epidemiologi
- fotboll
- franska
- immaterialrätt
- informationsstruktur
- kirurgi
- klinisk forskning
- klinisk kemi
- medieplanering
- patent
- politik
- sensorer
- skrivregler
- specialistvård
- strategisk planering
- tekniska ritningar
- affärsprocesser
- avfallshantering
- bioteknik
- biovetenskap
- byggbranschen
- css
- demografi
- digitaltryck
- elektroteknik
- entreprenörskap
- estetik
- etik
- filosofi
- finansiella produkter
- fysik
- genusvetenskap
- geografiskt område
- hjälpmedel
- hydraulik
- idrottsevenemang
- instrument
- jiddisch
- kemi
- kinesiska
- kläder och skor
- kriminologi
- läkemedelsutveckling
- landskapsarkitektur
- lingvistik
- litteratur
- logik
- matematik
- matlab
- nanoteknik
- omställningsstöd
- operation
- optik
- psykiatri
- reflektion
- romani
- social utveckling
- sociologi
- sökmotorer
- stadsplanering
- ställverk
- styrsystem
- teckenspråk
- telefonförsäljning
- vård av funktionshindrade
Färdigheter
- kanaler
- sociala medier
- webb
- kommunikationsarbete
- media
- material
- högskoleutbildning
- samverkan
- office
- högskola
- film
- nätverk
- photoshop
- indesign
- vision
- event
- kampanjer
- bild
- nyhetsbrev
- sitevision
- eftergymnasial utbildning
- försäljning
- distansarbete
- publicering
- webbpublicering
- administration
- tillgänglighet
- mässor
- resor
- teknisk dokumentation
- kommunikationsfrågor
- kommunikationsplaner
- ledning
- kommunikationsområdet
- teknikinformation
- företagskultur
- rådgivning
- webbplatser
- ai
- forskning
- s1000d
- kriskommunikation
- bestämmelser
- informationsflödet
- insatser
- maskin
- säkerhetsskydd
- seo
- kommunikationsstöd
- myndigheter
- arbetsliv
- brand
- video
- databaser
- foto
- industriell ekonomi
- innehållsproduktion
- marketing
- kognitionsvetenskap
- koordination
- läsa ritningar
- annonsering
- design
- näringsliv
- omvärldsbevakning
- sjukvård
- utvecklingsarbete
- informationsmaterial
- internkommunikation
- performance
- säkerhetsprövning
- samordning
- digital marknadsföring
- gdpr
- ledarskap
- webbpubliceringsverktyg
- grafisk formgivning
- presentationsmaterial
- rör
- akademisk examen
- pressmeddelanden
- digitalisering
- hållbarhet
- hälsa
- industri
- kommunikationsmaterial
- cms
- coachning
- gymnasieutbildning
- kollektivavtal
- säkerhet
- barn
- dokumentation
- förändringsarbete
- projektkommunikation
- styrning
- omsorg
- samhällsfrågor
- administrativa uppgifter
- energi
- kommunikationsuppdrag
- personlighetstest
- registerkontroll
- rekryteringsföretag
- formgivning
- mediehantering
- redigeringsverktyg
- storytelling
- adobe creative
- cloud
- förändringskommunikation
- grafisk produktion
- infrastruktur
- nyheter
- personuppgifter
- pressarbete
- e-handel
- illustrator
- kommunikationsavdelning
- leverantörer
- publiceringsverktyg
- redigering
- universitetsutbildning
- beredskap
- episerver
- filmproduktion
- fotografering
- grafik
- lönesättning
- bemanningsföretag
- fordon
- högskoleexamen
- informationshantering
- pr
- premiere pro
- samhällsutveckling
- serviceerfarenhet
- växel
- verksamhetsområden
- videoproduktion
- arbetsgrupp
- forskningskommunikation
- försvarsmakten
- kommunikationsstrategi
- premiere
- pro
- redaktionellt arbete
- wordpress
- budget
- cms-verktyg
- google ads
- rekryteringslösningar
- språkkunskaper
- strategiskt arbete
- urvalsfrågor
- utvecklingsprojekt
- varumärkesbyggnad
- avstämningar
- content marketing
- e-tjänster
- filmmaterial
- google analytics
- hälsovård
- konvertering
- monitor
- optimering
- regelverk
- research
- verksamhetsutveckling
- visuell kommunikation
- analysverktyg
- automation
- crm
- försäkringar
- kommunikationstjänster
- kundresor
- layout
- målgruppsanpassning
- messaging
- svenskt medborgarskap
- utrustning
- bildhantering
- creative suite
- friskvård
- helhetsansvar
- innehållshantering
- kompetensförsörjning
- målgruppsanalys
- marknadsteam
- personalansvar
- pressfrågor
- rekryteringssystem
- sharepoint
- smart
- specialistkompetens
- stödmaterial
- textproduktion
- ungdomar
- varumärkesarbete
- videoredigering
- wcag
- anläggning
- b2b
- bemanningstjänster
- bildmaterial
- copywriting
- distribution
- flöden
- implementering
- intervjuträning
- kanalstrategi
- karriärsamtal
- kommunikationsprojekt
- kundrelationer
- marknadskommunikation
- powerpoint
- regeringsuppdrag
- sem
- socialtjänst
- textmaterial
- träning
- transport
- ux
- vägledning
- varumärkesfrågor
- webbsidor
- webbtexter
- bakgrundskontroll
- butik
- contentproduktion
- djursjukvård
- excel
- filmredigering
- informationssäkerhet
- interimsuppdrag
- its
- kontroll
- krisorganisation
- lag
- ledningskommunikation
- marknadsaktiviteter
- mediefrågor
- on-site
- produktinformation
- sales
- samhällskommunikation
- serviceföretag
- strukturera information
- tillgänglighetsanpassning
- web
- annonseringshjälp
- beslutsunderlag
- bibliotek
- bildredigering
- community management
- crm-system
- datorvana
- fastighet
- fastigheter
- finansiering
- fordonsbranschen
- förskola
- kataloger
- kommunikationsbyrå
- kontaktuppgifter
- kunskapsspridning
- målgruppsundersökningar
- medierelationer
- organisering
- projektarbete
- rekryteringshjälp
- rock
- rörlig bild
- sakfrågor
- strategiskt stöd
- tester
- upphandling
- varumärkesutveckling
- videomaterial
- webbarbete
- xml
- a/b-testing
- administrativt stöd
- affärsutveckling
- after effects
- äldreomsorg
- annonstexter
- anpassning
- ärendehanteringssystem
- armén
- arrangemang
- beredning
- beställningar
- budskapsformulering
- compliance
- debattartiklar
- e-commerce
- editing
- förändringsledning
- förändringsprojekt
- föreningar
- försvarsindustrin
- fortbildning
- funktionsnedsättning
- handel
- html
- illustrationer
- inspelning
- it-system
- jämställdhet
- kampanjmaterial
- kommunikationsrådgivning
- kulturliv
- kundbemötande
- mänskliga rättigheter
- nyhetsarbete
- paketering
- presskontakter
- privatliv
- produktionsledning
- progress
- rekryteringstjänster
- rekryteringsverktyg
- samhällsengagemang
- sortiment
- ständiga förbättringar
- statlig verksamhet
- universitetsexamen
- vatten
- verkstad
- affärsstöd
- affischer
- analysarbete
- användbarhet
- bildbehandling
- cover
- digital design
- effektmätning
- fackliga frågor
- foldrar
- förbättringsarbete
- förbättringsområden
- forefront
- forskningsmiljö
- förvaltningsledning
- grundutbildning
- gymnasium
- högskolesektorn
- högteknologi
- infografik
- informationslösningar
- innehållsplanering
- investment
- kandidatexamen
- kommunal verksamhet
- kommunikationsfunktion
- kommunikationsutbildning
- konsultföretag
- kulturskola
- lager
- landing
- lantbruk
- läromedel
- layoutarbete
- lönsamhet
- mailchimp
- manualer
- marknadsföringsarbete
- mässmaterial
- mätning
- mediekommunikation
- metodutveckling
- miljöanalys
- multimedia
- platsmarknadsföring
- presskommunikation
- pressmaterial
- produktionsmiljö
- ramavtal
- regler
- sakområden
- samhällsprojekt
- sap
- serviceorganisation
- sjukhus
- specialpedagogik
- styrdokument
- tandvård
- teknikintresse
- tekniska specifikationer
- texthantering
- transportbranschen
- trycksaksproduktion
- utbildningsmaterial
- utbildningsvetenskap
- uthyrning
- utredningsarbete
- utvärderingar
- varumärkeskommunikation
- varumärkesstrategi
- access
- adobe analytics
- adobeprogram
- adobe-programmen
- adobesviten
- ämnesområden
- animation
- annonsmaterial
- annonsproduktion
- arbetsgivarorganisation
- arbetsgivarpolitik
- arbetsmetoder
- arbetsprocesser
- arbetstagarorganisationer
- ärendehantering
- arkivering
- automatisering
- bar
- broschyrer
- budgetansvar
- budgetrådgivning
- byggprojekt
- datainsamling
- designverktyg
- detaljhandel
- digitala arbetssätt
- dita
- djur
- dokumentationsprocesser
- doors
- drupal
- egen bil
- energisystem
- eu-frågor
- eventplanering
- examensbevis
- fonder
- föreningsliv
- företagshälsovård
- försäljningsorganisation
- församling
- forskarutbildning
- försvarssektorn
- fotoproduktion
- fritidsförvaltningen
- funktionsvariationer
- gränssnitt
- handläggning
- hus
- huvudansvar
- idrott
- ils
- informationshanteringsfrågor
- informationsområdet
- ingenjörsexamen
- insamling
- it-program
- it-projekt
- jira
- kampanjarbete
- kampanjplanering
- katalogproduktion
- kollektivtrafik
- kommunikationskanal
- kommunikationslösningar
- kommunikationsplattform
- kommunikationsverktyg
- kommunikativt arbete
- kontorsmiljö
- krisberedskap
- kunskapsförmedling
- kvalitetssäkring
- landskap
- layoutprogram
- lean
- ledningssystem
- lönehantering
- målstyrning
- marknadsorganisationer
- marknadsstrategier
- maskinsäkerhet
- mediebevakning
- medieproduktion
- mediestöd
- miljöfrågor
- musik
- myndighetskommunikation
- näringslivsfrågor
- nutrition
- nyhetsproduktion
- nyhetsredaktion
- operatörsinstruktioner
- palett
- pastorat
- pc-miljö
- personalsammansättning
- positionering
- produktblad
- produktionsdjur
- publiceringssystem
- rapportering
- registrering
- säljteam
- sällskapsdjur
- samarbetsplattformar
- samhällsintresse
- schemaläggning
- segmentering
- seo-arbete
- serviceförvaltningen
- skuldrådgivning
- socialförvaltningen
- stabsarbete
- stadsutveckling
- strategiska frågor
- systemekonomi
- systemförvaltning
- systemvetenskap
- tillståndsprövning
- tools like
- tryckproduktion
- umbraco
- underhållsmanualer
- universitetsområdet
- user experience
- utbildningsförvaltningen
- utbyggnad
- utredning
- utvecklingsområden
- värdeskapande
- värme
- verksamhetssystem
- versionshantering
- webbkommunikation
- webbmiljö
- webbproduktion
- word
- yrkesutbildning
- adobe cs
- adobepaketen
- adoption
- agile
- agilt arbetssätt
- akutsjukvård
- anestesiologi
- animering
- användarmanualer
- användarutbildning
- apotek
- arbetsledning
- autonomi
- b2b-marknadsföring
- babyprodukter
- bank
- barnprodukter
- basic
- besöksnäring
- beteendeförändring
- bidragshantering
- bildbehandlingsprogram
- bilddiagnostik
- bild och form
- blogg
- bokningar
- branschkunskap
- branschorganisation
- branschutveckling
- budgetering
- butiksmaterial
- byggmaterial
- certifieringar
- chefserfarenhet
- civilingenjörsexamen
- civilsamhällesorganisationer
- csf
- customer journey
- daglig coaching
- destinationsutveckling
- detektivarbete
- dokumentationslösningar
- dokumentationsprojekt
- effektstyrning
- elförsörjning
- elnät
- e-utbildning
- expertstöd
- färg
- fastighetsservice
- filmning
- fjäll
- flygteknik
- folkbildning
- förändringsprocesser
- förmedlingsföretag
- forskningsprojekt
- försöksdjursvetenskap
- försvarsföretag
- försvarsindustri
- friluftsliv
- fritidshem
- frivård
- frukost
- gestaltning
- gmu
- graphics
- gruvindustri
- gymnasieexamen
- handläggningssystem
- hotell
- house
- hubspot
- humaniora
- iam
- idéarbete
- idrottsföreningar
- industriverksamhet
- informationsförvaltning
- informationsledning
- informationsspridning
- infrastrukturprojekt
- inhousebyrå
- inköp
- innovationsmiljöer
- innovationsprojekt
- instruktionsmaterial
- integrationsfrågor
- investeringsprojekt
- it-säkerhet
- it-vana
- järnväg
- karriärutveckling
- kassa
- kommunikationsinfrastruktur
- kommunikationsservice
- kommunikationssystem
- kommunikationsunderlag
- kommunikatörsuppgifter
- kompetensområden
- konsultlösningar
- konsumentrådgivning
- kontrakt
- konverteringsoptimering
- kraftnät
- kriminalvården
- kriser
- kulturverksamhet
- kundkommunikation
- kundsupport
- kundtjänst
- kunskapsområden
- kunskapsorganisation
- ledarerfarenhet
- ledningsgruppsarbete
- ledningsstödsystem
- leveranskvalitet
- livserfarenhet
- livsmedel
- ljudproduktion
- lönesystem
- ma
- manus
- marin
- marknadsdata
- marknadsmaterial
- masterexamen
- materialvetenskap
- matrisorganisation
- meänkieli
- medarbetarskap
- medborgarservice
- medicinsk teknik
- medicinteknik
- medlemskommunikation
- medlemsvärvning
- metall
- mineralindustri
- mode
- modersmål
- motion
- naturresurser
- networking
- next-generation
- nisch
- nyckelkunder
- nyhetstexter
- office 365
- omvärldsanalys
- orderverk
- ot-säkerhet
- påverkansarbete
- pensioner
- personalarbete
- politiskt styrd verksamhet
- portal
- pr-arbete
- present
- presentationsunderlag
- pressberedskap
- pressutskick
- pressverktyg
- privatkunder
- processbeskrivningar
- product managers
- profilprodukter
- prognoser
- programmatic
- programområden
- projektansökningar
- projektverksamhet
- räddningstjänst
- reception
- reklam
- rekryteringsarbete
- reproduktion
- resultatorientering
- säkerhetsföretag
- säljarbete
- samarbetsorganisationer
- samhällsorientering
- samhällsplanering
- samhällsvägledning
- samiska
- samtalsmottagning
- samverkansprojekt
- scrum
- servicelösningar
- sgml
- sitecore
- skrivtest
- skyltar
- småländska
- social hållbarhet
- sökannonsering
- spårning
- specialistsjukvård
- stadsbyggnad
- stadsbyggnadsprojekt
- stadsutvecklingsprojekt
- statskunskap
- stödfunktion
- strukturering
- studentkommunikation
- studentliv
- studentverksamhet
- svenskundervisning
- systembeskrivningar
- teamcenter
- teknisk utbildning
- terminologiarbete
- testning
- tjänstedesign
- truckkort
- turism
- underhållsinstruktioner
- undervattenssystem
- undervisning
- upphovsrätt
- urvalstester
- utbetalningar
- utvecklingsmiljö
- vapen
- varumärkesplattformar
- verksamhetskunskap
- verksamhetsprojekt
- verksamhetsservice
- vetenskapsjournalistik
- vidareutbildning
- virtuella miljöer
- webbförvaltning
- webbfrågor
- webbstatistik
- webbutbildning
- webbutvecklingsprojekt
- webbverktyg
- yrkeshögskola
- a+
- adobepaketet
- aem
- affärslogik
- affärsmodell
- affärsnätverk
- after sales
- ägarbolag
- agda ps
- agrarhistoria
- aktivitetsplaner
- äldreomsorgsförvaltningen
- analysavdelning
- analysdata
- analysprojekt
- analysresultaten
- analytiska verktyg
- anläggningskännedom
- anläggningsprojekt
- annonseringstjänster
- annonsverktyg
- anpassad grundskola
- anställningsavtal
- ansvarsfördelning
- användardokumentation
- arbetsgivarprofilering
- arbetsmarknadsförvaltningen
- arbetsmiljöansvar
- arbetsverktyg
- arkivvetenskap
- årsredovisning
- artikelinformation
- arvodeshantering
- asset management
- återbruk
- återvinning
- audition
- aviseringar
- avtalsuppföljning
- b2c
- b2c-marknadsföring
- backoffice
- bakgrundsanalys
- bakteriologi
- barnansvar
- barnverksamhet
- begåvningstest
- begravningsverksamhet
- behandling
- behovsanalys
- beredskapsfrågor
- beredskapstjänstgöring
- besöksbokning
- besökshantering
- besöksservice
- beställningsunderlag
- bevakning
- bilar
- bildbearbetning
- bildproduktion
- bildprogram
- bildpublicering
- bildredigeringsprogram
- bildredigeringsverktyg
- biljettförsäljning
- biluthyrning
- biogas
- bioinformatik
- biologisk mångfald
- biomedicinsk teknik
- bioraffinaderi
- boendefrågor
- boendemiljö
- bostadsområden
- branscherfarenhet
- brightest
- bryggeri
- budgetplanering
- budskapsanpassning
- budskapsutformning
- busskort
- byggvaror
- byggvaruhandel
- cad
- cafébranschen
- canvas
- catering
- ccms
- certifikat
- change management
- chefskommunikation
- cisa
- cism
- clearance
- confluence
- contentbyrå
- content management
- country
- däckverkstad
- dagligvaruhandel
- dans
- datahantering
- dataspel
- dekoration
- delning
- deltidsarbete
- deltidstjänst
- designprogram
- design thinking
- detaljplaner
- detektion
- detektionssystem
- diagram
- diarieföring
- digital byrå
- digitaliseringsprojekt
- digital media
- displaynätverk
- djursjukhus
- dm
- dna
- dödsbohandläggning
- dokumentationssystem
- dokumentationsverktyg
- dokumenthantering
- dos
- dricksvatten
- dricksvattenförsörjning
- dricksvattenproduktion
- driftledning
- driftsäkerhet
- drivsystem
- dryck
- dryckesbranschen
- dubbelarbete
- dubbning
- ecompanion
- effektivisering
- efs
- efterbehandlingsmaskiner
- ekonomiadministration
- ekonomiskt ansvar
- ekonomiskt bistånd
- ekonomisk uppföljning
- ekonomistyrning
- elanläggningar
- elbranschen
- elektromagnetisk kompatibilitet
- element
- elevhälsofrågor
- elinriktning
- elinstallationer
- elitverksamhet
- elnätsanläggningar
- elnätsområdet
- elnätsverksamhet
- elprodukter
- elsäkerhetsfrågor
- elsystem
- embedded
- embeddedlösningar
- emc
- energianvändning
- energibolag
- energibranschen
- energiinfrastruktur
- energiledning
- energilösningar
- energiomställning
- energiplanering
- energiproduktion
- energiprojekt
- energitjänster
- enterprise
- epc
- e-postmarknadsföring
- erc
- eu-rätt
- eventproduktion
- exchange
- expertkunskap
- expertmyndighet
- exploatering
- exploateringsprojekt
- extraarbete
- faktaunderlag
- fakturahantering
- fakturering
- falsning
- fältarbete
- fältmiljö
- familjeomsorg
- familjerådgivning
- fartyg
- fastighetsbolag
- fastighetsbranschen
- fastighetsinformation
- fastighetssystem
- fastighetsverk
- feature
- festivaler
- fiber
- filmredigeringsprogram
- final cut
- finansbranschen
- fjärrkyla
- flödesarbete
- flyg
- flygsystem
- folkbibliotek
- fönsterbranschen
- förändringsstöd
- förarbevis
- förbättringsprojekt
- förberedelsearbete
- fordonsindustrin
- fordonsintresse
- fordonsteknik
- fordonsutveckling
- förebyggande underhåll
- föreskrifter
- företagsmiljö
- företagsutbildningar
- företrädesrätt
- försäkringsbranschen
- församlingsstöd
- forskningsfinansiering
- forskningsinstitution
- forskningsstöd
- förvaltningspolitik
- fotoredigeringsprogram
- fotovana
- främjandearbete
- framtidsanalys
- frilansuppdrag
- fritidsanläggningar
- fritidsgårdsverksamhet
- fritidsliv
- fritidsverksamhet
- frukt
- fullt personalansvar
- fundraisingarbete
- generalistkompetens
- genomförd värnplikt
- geodata
- giltigt b-körkort
- gis
- gis-system
- glas
- gof
- grundforskning
- grundskola
- gui
- gui-design
- gymnasieprogram
- gymnasieskola
- gymnasiet
- häftning
- häkte
- hållbara transporter
- hållbarhetsfrågor
- hållbarhetsområdet
- hållbar vattenanvändning
- hälsokontroller
- handelssystem
- hårdvara
- hästsport
- helhetslösningar
- helpdesk
- hemsidor
- hjulfordonssystem
- hjullastarkort
- hmi
- hockey
- högskoleingenjörsexamen
- höjder
- housekeeping
- hr-avdelning
- humanitärt arbete
- hygienartiklar
- hyreskontrakt
- hyresrättsförvaltning
- identitetshantering
- identitetskort
- idrottsanläggningar
- inbyggda system
- individomsorgen
- industribranschen
- industriprojekt
- informatik
- informationsavdelning
- informationsdesign
- informationsinsamling
- informationskartläggning
- informationsklassning
- informationsproduktion
- informationsprojekt
- informationssäkerhetsarbete
- informationssökning
- informationsstandarder
- informationssystem
- informationsuppdrag
- informationsvetenskap
- ingenjörsutbildning
- inleveranser
- innehållsansvar
- innehållsoptimering
- innovationssystem
- inredning
- insatsverksamhet
- installation
- integration
- interaktionsdesign
- interface
- internationalisering
- intressenthantering
- intresseorganisationer
- introduktionsprogram
- inventering
- iot
- ishockey
- it-miljö
- jämställdhetsområdet
- järnvägstrafik
- jourarbete
- journalistexamen
- journalistutbildning
- julia
- juniorverksamhet
- juristexamen
- kaffe
- kalenderfrågor
- kamera
- kampanjbilder
- kampanjkommunikation
- kampanjproduktion
- kampanjutveckling
- kanalutveckling
- karakterisering
- karriärcoachning
- karriärföretag
- kartmaterial
- karuseller
- kategoriarbete
- key account
- klarspråksarbete
- klassning
- klinikverksamhet
- klippning
- kommunal förvaltning
- kommunallagen
- kommunikationsenheter
- kommunikationsfärdigheter
- kommunikationsprotokoll
- kommunikationsrutiner
- kompetenscentrum
- kompetensförmedling
- kompetensstöd
- komvuxutbildning
- konfiguration
- konkurrentanalyser
- konstruktion
- konsultarbete
- konsultchefer
- konsultförmedling
- konsultstöd
- konsumentfrågor
- kontering
- kontorsservice
- kontraktsanställning
- korrekturläsning
- kost
- kravställning
- krigsorganisation
- krisberedskapsorganisation
- kriskommunikationsarbete
- kritiska
- kulturarvsområdet
- kulturförvaltning
- kulturfrågor
- kulturhus
- kulturområdet
- kulturpolitik
- kulturproduktion
- kundbrev
- kundinformation
- kundprojekt
- kunskapscentrum
- kunskapsuppbyggnad
- kursadministration
- kvalitetsfrågor
- kvällsarbete
- kvällstjänstgöring
- labview
- lagändringar
- lagerdrift
- lagstiftningsarbete
- läkemedelsbranschen
- läkemedelsdata
- läkemedelsinformation
- landsbygdsutveckling
- länsledning
- lantbruksdjur
- läxhjälp
- leadsgenerering
- ledarutbildning
- ledningsfunktion
- leksaker
- leveranssäkerhet
- leverantörsstyrning
- limning
- litteraturvetenskap
- livemusik
- livesändningar
- livscykelhantering
- ljusdesign
- logiktester
- logistikplanering
- löneadministration
- löneberäkning
- lönefrågor
- löneområdet
- lönestöd
- lss
- machine learning
- mac-miljö
- mailfrågor
- marknadsavdelning
- marknadsbyrå
- marknadsföringsmaterial
- marknadsföringsstrategier
- marknadsföringsteam
- marknadskontroll
- marknadsutveckling
- marknadsverktyg
- markprojekt
- maskinbearbetning
- masterprogram
- masterutbildning
- materialregistrering
- materielunderhåll
- materielunderhållsekonomi
- materielverk
- matrigma
- matrix
- mcv
- medarbetarengagemang
- medfinansiering
- mediebranschen
- medieprogrammet
- mediestrategi
- medieträning
- medlemssystem
- medlemsverksamhet
- metadatahantering
- metodik
- mikrobiologi
- mikrofabrikation
- mikrofluidik
- mikroskopi
- mikrosystemteknik
- miljöbedömning
- miljökommunikation
- miljöområdet
- mjukvarulösningar
- möbler
- modernisering
- montering
- mötesadministration
- mötesbokning
- möteshantering
- mötesverksamhet
- motionsaktiviteter
- myndighetsarbete
- näringslivsarbete
- nätinformationssystem
- naturförvaltning
- naturresursförvaltning
- naturvägledning
- naturvård
- nis
- notes
- nyhetskommunikation
- offentlighetsfrågor
- omställningsarbete
- omvärldskunskap
- onboarding
- orderhantering
- organisationsenhet
- organisationskommunikation
- organisationsutveckling
- outlook
- överförmyndarkansliet
- översättning
- översiktsplanering
- övningsplanering
- övningsverksamhet
- packning
- papperslösningar
- parker
- passersystem
- patientkommunikation
- patientsäkerhet
- pedagogisk dokumentation
- pensionsfrågor
- personalfunktion
- personalisering
- personalstyrning
- personuppgiftsbehandling
- planeringsansvar
- planeringsarbete
- planprogram
- plattformslösningar
- pmf
- policyfrågor
- polopoly
- pop
- portallösningar
- posthantering
- ppt
- presentationsfärdigheter
- presentationsteknik
- pressrelationer
- presstöd
- pressvisningar
- prismärka varor
- prismärkning
- privatekonomi
- processindustri
- processkartläggning
- processområden
- produktägarskap
- produktbeskrivningar
- produktbilder
- produktdata
- produktförändringar
- produktionsbyrå
- produktionsplanering
- produktionsstopp
- produktionsstyrning
- produktionsuppföljning
- produktspecifikationer
- produktstöd
- produkttexter
- produktutveckling
- profilering
- profinet
- programmering
- programutbildning
- programvara
- programverksamhet
- projektägare
- projektering
- projekthandläggning
- projektledarerfarenhet
- projektledarkompetens
- projektorganisation
- promoting
- provhantering
- ptsd
- publiceringslösningar
- publiceringsprogram
- publikationsverktyg
- qlab
- räddningsutrustning
- redaktionsarbete
- redaktörsansvar
- redaktörsnätverk
- redigeringsvana
- regi
- registerhållning
- regulation
- reklambyrå
- religion
- renovering
- renoveringsprojekt
- reparationer
- researcharbete
- reservdelsdokumentation
- restaurang
- resultatansvar
- resultatmätning
- resultatuppföljning
- resurscentrum
- resursfördelning
- retargeting
- retention
- riskkommunikation
- robotik
- säkerhetsarbete
- säljorganisation
- säljprocesser
- säljverktyg
- samarbetsprojekt
- samarbetsverktyg
- samhällsbyggnad
- samhällsbyggnadsprojekt
- samhällsservice
- samtidskonst
- samverkansavtal
- samverkansorganisation
- samverkansstöd
- sanering
- scenkonst
- scenproduktion
- sekretessfrågor
- sequencing
- serviceenhet
- serviceinstruktioner
- service och underhåll
- sheets
- show
- signal processing
- signalskyddsfrågor
- simulation
- simulering
- sjöfart
- sjöfartssektorn
- sjukvårdsförsäkring
- sjukvårdsförvaltningar
- sjukvårdsmaterial
- skalning
- skånska
- skärning
- skogsfrågor
- skogsprogram
- skolforskning
- skolmiljö
- skolområdet
- skönhet
- skötselfrågor
- skribentkunskaper
- skriva rubriker
- skrivkunskaper
- slack
- smådjur
- smörjmedel
- socialförsäkringsfrågor
- socialt arbete
- socialtjänstlagen
- sökordsanalys
- source
- spam
- spårningsverktyg
- spårtrafik
- spårväg
- specialutbildning
- sponsringsarbete
- sport
- språkutveckling
- stabsfunktion
- stabsorganisation
- stålkonstruktioner
- stambyten
- statsstöd
- stiftelsehantering
- stillbild
- stillbildsfotografering
- stödtjänster
- stora datamängder
- storformatsproduktion
- storformatsutskrifter
- störningsinformation
- strategiarbete
- strukturbiologi
- styrprocesser
- subversion
- switchar
- sydsamiska
- systemanvändning
- systemkamera
- teamarbete
- teamutveckling
- teater
- tekniknära
- teknikområden
- tekniska frågor
- teknisk fysik
- telefoni
- telefonintervju
- telefonisystem
- telekom
- telemarketing
- testamenten
- textbearbetning
- textning
- textskrivning
- tidningar
- tidplaner
- tidsystem
- tillämpningar
- tillgänglighetsfrågor
- tillväxtarbete
- tillväxtfrågor
- tillväxtplaner
- tillverkningsindustri
- trädgård
- trädgårdsprodukter
- trading
- trafikinformation
- träningsaktiviteter
- träningsverksamhet
- transformationsprojekt
- transportbeställningar
- transportlösningar
- trello
- trendspaning
- truckutbildning
- truckvana
- turistinformation
- tv-spel
- tyngdlyftning
- underhållning
- underhållsarbete
- underhållsinsatser
- underhållsplaner
- underhållssystem
- underhållsutrustning
- undervisningsmaterial
- ungdomsverksamhet
- unity
- universitetsledning
- universitetssjukhus
- uppackning
- uppdragsutbildning
- uppdragsverksamhet
- uppföljningsprocessen
- upphandlingsfrågor
- urvalsprocesser
- usability
- utbildningsaktiviteter
- utbildningsbevis
- utbildningsfrågor
- utbildningslösningar
- utbildningsmiljö
- utbildningsplanering
- utbildningsprogram
- utbildningsverksamhet
- utredningsuppdrag
- utvärderingsarbete
- utvecklingsfrågor
- utvecklingsorganisation
- utvecklingssamarbete
- utvecklingssamtal
- va
- vaktmästeri
- vårdkommunikation
- varumärkesanalys
- varumärkespositionering
- vattenanvändning
- vattenförvaltning
- vattenfrågor
- växling
- växter
- velocity
- verksamhetsarkitektur
- verksamhetsledning
- verksamhetsplanering
- verksamhetsprogram
- version control
- versions
- vin och sprit
- virke
- visningar
- visuell design
- vvs
- webbdesign
- webbområdet
- webbprojekt
- webbredigering
- wholesale
- woocommerce
- yrkesarbete
- yrkeskompetens
- yrkeslegitimation
- yrkesprogram
Förmågor
- visualisering
- idéflöde
- informationsordning
- muntlig förståelse
- muntlig uttrycksförmåga
- originalitet
- problemkänslighet
- skriftlig förståelse
- skriftlig uttrycksförmåga
Hot Technologies
- go
- aws
- azure
- gcp
- python
Arbetskontext
Baserat på analys av aktuella platsannonser.
Heltidstjänster84 %
Kräver erfarenhet96 %
Kräver körkort17 %
Vanligaste anställningsformVanlig anställning (80 %)
Framtidsutsikter
Efterfrågan väntas vara oförändrad de närmaste fem åren.
Balans mellan utbud och efterfrågan.
Källa: Arbetsförmedlingens Yrkesbarometer (omgång 2025-2)
Intresseprofil
Hollandkod: AES (Skapande, Driven, Omsorgsfull)
Intresseprofil skattad utifrån yrkets innehåll.
Fackförbund
Fackförbund som ofta organiserar yrket:
Valet av förbund beror på din arbetsgivare och bakgrund. Kontrollera villkoren hos förbundet innan du går med.
Arbetsuppgifter i detalj
Kärnuppgifter
- affärskommunikation
- affärsprocesser
- analysera affärsprocesser
- analysera arbetsrelaterade skriftliga rapporter
- analysera ett företags ekonomiska resultat
- analysera externa företagsfaktorer
- analysera finansiella trender på marknaden
- analysera interna företagsfaktorer
- analysera konsumenters köptrender
- analysera resultat från kundtjänstundersökningar
- analysera valordningar
- anseendehantering
Kompletterande uppgifter
- agera diplomatiskt
- analysera kommentarer från utvalda publikgrupper
- ansöka om statlig finansiering
- ansvara för uppgiftsschema
- antropologi
- använda analys för affärsändamål
- använda programvara för personlig organisation
- använda rådgivningsmetoder
- arbeta i en internationell miljö
- bedöma riskfaktorer
Generella arbetsaktiviteter
- bearbeta information
- dokumentera och registrera information
- interagera med datorer
- kommunicera med personer utanför organisationen
- kreativt tänkande
- tolka information för andra
Baserat på ESCO och analys av platsannonser.
Utbildning
Utbildningsnivå: Högskola eller universitet (avancerad nivå)
Vanliga frågor
- Vad gör en Informatör?
- En informatör arbetar med att föra ut budskap för företag, myndigheter eller organisationer. Arbetet innebär att planera, utforma, sprida, utvärdera och förvalta information. Det kan handla om att undersöka marknaden, analysera informationsbehov samt ge råd inom området. Informatören bygger upp förtroende, kommunicerar tydligt och fångar verksamhetens visioner och mål.
- Hur mycket tjänar en Informatör?
- Informatör tillhör SSYK-yrkesgruppen Informatörer kommunikatörer och PR-specialister, där medianlönen är 44 100 kronor enligt SCB. Tio procent av de anställda i yrkesgruppen tjänar mindre än 33 500 kronor, och tio procent tjänar mer än 61 800 kronor.
- Vilken utbildning krävs för att bli Informatör?
- Utbildning ges vid högskolor på program för medie- och kommunikationsvetenskap under tre till fyra år. Fristående kurser kan kombineras till en kandidat- eller magisterexamen. Högskolestudier kräver grundläggande behörighet samt ofta särskild behörighet i svenska och engelska. Utbildningar finns även vid fristående skolor och institut.